對(duì)創(chuàng)新生命周期成熟階段中“定制化”的理解
怎么理解：產(chǎn)品創(chuàng)新更多的是通過(guò)定制化來(lái)滿足特定客戶的特殊需求。 這一階段被稱為 ” 成熟階段”？
成熟階段要降低成本，提供基本無(wú)差異的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
教材中為什么出現(xiàn)了定制化滿足客戶需求，那樣不就和降低成本發(fā)生沖突了嗎？
董老師
2024-03-13 17:54:45 577人瀏覽
在成熟階段提及的“定制化”主要指的是針對(duì)客戶的需求，在標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品上進(jìn)行微調(diào)。比如在手機(jī)行業(yè)，其發(fā)展基本已經(jīng)到頭了，沒(méi)有太好的思路在產(chǎn)品本質(zhì)上進(jìn)行創(chuàng)新（處于成熟階段），因此在這種情況下，該公司開始在價(jià)格上下功夫（如降低成本）或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào)，如針對(duì)客戶的需求，在手機(jī)背面刻個(gè)字（這并不會(huì)花費(fèi)太多的錢，因此不太會(huì)影響“降低成本”這個(gè)大計(jì)劃，二者不發(fā)生沖突）等。
因此，對(duì)于此內(nèi)容，建議您辯證地去看待，即從宏觀上看，確實(shí)是“降低成本，提供基本無(wú)差異的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，但是從微觀上看，確實(shí)有一點(diǎn)小巧思在里面的（“通過(guò)定制化來(lái)滿足特定客戶的特殊需求”），但是產(chǎn)品本質(zhì)上并未發(fā)生大的變動(dòng)。
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