問題來源：
13.F集團是國內最具規模、技術水平最高、出口量最大的汽車玻璃生產供應商。同時，F集團還成功挺進國際汽車玻璃配套、配件市場，在競爭激烈的國際市場占據了一席之地。近年來，F集團轉向以生產高附加值產品為主，希望由此提升單品的價值及利潤率。除此之外，F集團還完成了與客戶的產品設計協同、訂單交付協同以及全球生產營運的可視化。這一舉措不僅與客戶建立了良好的協作關系，而且降低了企業的日常運營成本，提升了企業的整體運營能力。近年來，F集團企業升級的類型有（ ）。
A.工藝升級
B.產品升級
C.功能升級
D.價值鏈升級
【答案】AB
【解析】“完成了與客戶的產品設計協同、訂單交付協同以及全球生產營運的可視化。這一舉措不僅與客戶建立了良好的協作關系，而且降低了企業的日常運營成本，提升了企業的整體運營能力”表明F集團企業升級的類型是工藝升級，選項A正確；“F集團轉向以生產高附加值產品為主，希望由此提升單品的價值及利潤率”表明F集團企業升級的類型是產品升級，選項B正確。
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付老師
2023-08-11 17:25:24 691人瀏覽
尊敬的學員，您好：
工藝升級，即價值鏈各環節通過改進工藝、技術、流程等提高投入產出效率，使自己的生產過程比競爭對手更有效率的升級。本題中，完成了與客戶的產品設計協同、訂單交付協同以及全球生產營運的可視化。這些體現了價值鏈各環節的變化，最終降低了運營成本，提高了效率，所以是工藝升級。
功能升級，是指企業之前是做代工的，現在做設計了，可以簡單理解為企業的功能變了，所以是功能升級。
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