考點(diǎn)三：企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和控制★★
（一）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的步驟
（二）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式
在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有五種不同的模式。
1.指揮型
戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層管理者提交企業(yè)戰(zhàn)略的方案，企業(yè)高層管理者經(jīng)研究后做出決策，確定戰(zhàn)略后，向企業(yè)管理者宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后安排下層管理者執(zhí)行。
2.變革型
在變革型模式中，企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略的同時(shí)，也更加關(guān)注如何實(shí)施戰(zhàn)略，同時(shí)，企業(yè)十分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。
3.合作型
該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理者的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調(diào)高層管理者成為管理者是該模式的工作重點(diǎn)。該模式比較適用于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
4.文化型
該模式是一種通過擴(kuò)大合作型參與者的范圍，力圖使企業(yè)所有員工都支持企業(yè)決策的戰(zhàn)略。管理者擔(dān)任指導(dǎo)者的角色，通過灌輸一種適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化使戰(zhàn)略得以實(shí)施。
5.增長型
在這一模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地形成的。管理者需要正確評(píng)判下層的各種建議，淘汰不恰當(dāng)?shù)姆桨浮?/span>
（三）7S模型
麥肯錫公司的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中需要全面考慮結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略和共同價(jià)值觀這七個(gè)方面的情況。
硬件要素 | 軟件要素 |
（1）戰(zhàn)略：對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實(shí)際目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃 （2）結(jié)構(gòu)：垂直權(quán)力系統(tǒng)和水平分工協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)整體 （3）制度：企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施需要完善的制度作為保障 | （1）共同價(jià)值觀：可以激發(fā)全體員工的熱情，促使大家齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力 （2）人員：需要充分的人員準(zhǔn)備 （3）技能：需要員工掌握一定的技能 （4）風(fēng)格：主要指企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，并為全體員工共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和 |
（四）企業(yè)戰(zhàn)略的控制原則和方法
原則 | 方法 |
（1）確保目標(biāo)原則。即要控制短期性經(jīng)營活動(dòng)，也要控制長期性戰(zhàn)略活動(dòng) （2）適度控制原則。切忌控制過度 （3）適時(shí)控制原則。選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)修正戰(zhàn)略 （4）適應(yīng)性原則。能夠反映不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)和需要 | （1）杜邦分析法。財(cái)務(wù)指標(biāo) （2）平衡計(jì)分卡。財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo) （3）利潤計(jì)劃輪盤。包括利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤、凈資產(chǎn)收益率輪盤，其中凈資產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標(biāo) |
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