藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界法則辨析及實(shí)踐方法
老師 這里六條能仔細(xì)說一下嗎 區(qū)分不清
比如這道題中 把無人機(jī)與影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源……深度融合,研發(fā)出三種產(chǎn)品,天志公司研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機(jī) 在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機(jī)平臺(tái) 天志公司與U國一家航空公司合作,使用便攜式無人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修。
這里 因?yàn)槠渌袠I(yè)的人也需要買——重新界定買方群體
然后我看答案里,把這三種產(chǎn)品研發(fā)放在了”互補(bǔ)性產(chǎn)品“里面,這個(gè)不明白
為了讓其他行業(yè)的人玩無人機(jī)的時(shí)候可以解決XXX問題,所以才研發(fā)了,這不是重設(shè)顧客功能性需求嗎
這個(gè)知識(shí)點(diǎn)下面的幾條每次都對應(yīng)不上,請老師講一下怎么區(qū)分
問題來源:
2.資料一
2005年,王浩在大學(xué)就讀時(shí)將自己畢業(yè)論文的題目定為“直升機(jī)自主懸停技術(shù)”,終于在2006年1月成功做出了第一臺(tái)樣品,并在航拍愛好者中廣受好評。
王浩開始了自主創(chuàng)業(yè),他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴,共同創(chuàng)立了天志公司,主營業(yè)務(wù)圍繞航模飛控,致力于為航模飛行器提供精確的資態(tài)感知和控制系統(tǒng)。經(jīng)過不懈的努力,2008年,第一個(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世,中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展。由于直升機(jī)自主懸停技術(shù)在民用市場十分稀缺,天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可,一個(gè)單品在當(dāng)時(shí)賣到了20萬元的售價(jià)。但是潛在的危機(jī)也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。
天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降,天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰。戴至2018年底,天志公司在全球無人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額,牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位。
資料二
天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的“基礎(chǔ)設(shè)施”。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間。例如,天志公司推出第一代精靈無人機(jī)時(shí),電網(wǎng)的工程師、第三方開發(fā)者和天志公司的研發(fā)人員一起,解決了許多技術(shù)問題,在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機(jī)平臺(tái)。又如,在農(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域,天志公司研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機(jī)。結(jié)合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能,來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的精準(zhǔn)噴灑。再如,天志公司與U國一家航空公司合作,使用便攜式無人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修。
在全球范圍內(nèi),已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬名無人機(jī)技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺(tái)完成各種各樣的開發(fā)項(xiàng)目,有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求。由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新,競爭對手不易模仿,更難以超越。
資料三
然而,天志公司這只迅猛成長的無人機(jī)獨(dú)角獸,近年來卻不得不面對內(nèi)部暴露出的諸多問題。
天志公司2019年1月18日的內(nèi)部反腐公告稱,在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價(jià)格超過合理水平20%以上,保守估計(jì)造成超過10億元人民幣損失。在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域(采購、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為,可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,危害程度極大。該公告披露涉貪采購人員和研發(fā)人員采用的主要手法有:
(1)讓供應(yīng)商報(bào)底價(jià),然后伙同供應(yīng)商往上加價(jià),加價(jià)部分雙方按比例分成;
(2)利用手中權(quán)力,以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單,長期拿回扣;
(3)以降價(jià)為借口,淘汰正常供應(yīng)商,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單并做成獨(dú)家壟斷,然后漲價(jià),雙方分成;
(4)利用內(nèi)部信息和手中權(quán)力與供應(yīng)商商串通收買驗(yàn)貨人員,對品質(zhì)不合格的物料不進(jìn)行驗(yàn)證,導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高的物料長期獨(dú)家供應(yīng);
(5)內(nèi)外勾結(jié),搞皮包公司,利用手中權(quán)力以皮包公司接單,轉(zhuǎn)手把單分給工廠,中間差價(jià)分成。
不僅如此,2017年一名安全研究員在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的漏洞,這個(gè)漏洞會(huì)導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無用處,從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息、飛行日志等私密信息能夠被下載。盡管天志公司之后采取了合理的保密措施,但該次事件依然給天志公司造成116.4萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
業(yè)內(nèi)人士分析,天志公司內(nèi)部接連出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題,是由于以下幾個(gè)原因。
(1)公司治理結(jié)構(gòu)相對混亂,天志公司領(lǐng)導(dǎo)層面對業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,將注意力集中在極力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、追求足夠的市場份額和企業(yè)利潤,而忽略組織內(nèi)部治理,致使腐敗、泄密等問題頻繁產(chǎn)生。
(2)缺乏內(nèi)部信息的披露。作為一家非上市的民營企業(yè),天志公司沒有對外披露重大事項(xiàng)的要求和壓力,導(dǎo)致公司內(nèi)部治理缺乏良性運(yùn)行和監(jiān)督機(jī)制,在信息不對稱的情況下,舞弊、泄密等問題極易產(chǎn)生。
(3)“重結(jié)果,輕人才”的管理模式,公司創(chuàng)始人兼CE0王浩搞技術(shù)出身,對產(chǎn)品至上有獨(dú)特情懷,賽馬機(jī)制一直是團(tuán)隊(duì)競爭發(fā)展的管理模式。產(chǎn)品在開發(fā)時(shí)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分頭去做,誰的產(chǎn)品好就用誰的,產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,如研發(fā)過程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競爭、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘法而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等?!爸亟Y(jié)果,輕人才”的文化氛圍大大地降低了員工的歸屬感,難以形成凝聚力、向心力,離職員工對天志公司負(fù)面評價(jià)很多。
天志公司管理層已經(jīng)認(rèn)識(shí)解決公司內(nèi)部問題的重要性和緊迫性,強(qiáng)化公司內(nèi)部治理、打擊職務(wù)腐敗正在天志公司全面展開。
要求:
(1)簡要分析天志公司所創(chuàng)建的無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征,以及天志公司在無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇。
(2)運(yùn)用識(shí)別企業(yè)核心能力3個(gè)關(guān)鍵性測試,簡要分析天志公司在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)是否具備核心能力。
(3)簡要分析天志公司研發(fā)的類型、動(dòng)力來源、研究定位,并從安索夫矩陣角度,分析天志公司研發(fā)的戰(zhàn)略作用。
(4)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析天志公司如何開辟一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間。
(5)簡要分析天志公司存在的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
(6)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,簡要分析天志公司需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)。
(7)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》,簡要分析天志公司需關(guān)注的人力資源的主要風(fēng)險(xiǎn)。
(8)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購業(yè)務(wù)》,簡要分析天志公司需關(guān)注的采購業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)。(2020年)
【答案】(1)①無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征:
a.技術(shù)的不確定性。“在2006年1月成功做出了第一臺(tái)樣品,并在航拍愛好者中廣受好評”“航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角……開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。
b.戰(zhàn)略的不確定性?!疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。
c.成本的迅速變化?!疤熘竟镜募夹g(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可,一個(gè)單品在當(dāng)時(shí)賣到了20萬元的售價(jià)……而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”“隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”。
d.萌芽企業(yè)和另立門戶?!巴鹾崎_始了自主創(chuàng)業(yè),他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴,共同創(chuàng)立了天志公司”。
e.首次購買者?!敖K于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可”。
②天志公司在無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇:
a.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。“天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世”“產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”“天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。
b.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性。“天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”“全球有約10萬名無人機(jī)技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺(tái)完成各種各樣的開發(fā)項(xiàng)目,有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求”。
c.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位?!爸袊闹鄙龣C(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。
d.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域。“2008年,第一個(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世,中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”。
(2)①它對顧客是否有價(jià)值?“高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”。
②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢?“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”。
③它是否很難被模仿或復(fù)制?“由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新,競爭對手不易模仿,更難以超越”。
天志公司在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)同時(shí)滿足三個(gè)關(guān)鍵性測試,具備核心能力。
(3)①研發(fā)類型屬于產(chǎn)品研究—新產(chǎn)品開發(fā)?!爸袊闹鄙龣C(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”。
②研發(fā)的動(dòng)力來源既屬于“技術(shù)推動(dòng)”。“中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”。又屬于“需求拉動(dòng)”?!疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。
③研發(fā)定位屬于成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)?!爸袊闹鄙龣C(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”。
④依據(jù)研發(fā)的戰(zhàn)略作用,研發(fā)支持安索夫矩陣的四個(gè)戰(zhàn)略象限。
可以通過產(chǎn)品求精來實(shí)現(xiàn)市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“在全球范圍內(nèi),已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案”。
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新?!疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。
(4)①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!疤熘竟镜臒o人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。
②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。“影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合”“在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機(jī)平臺(tái)”“研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機(jī)”“使用便攜式無人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修”。
③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!昂脚膼酆谜哔徺I了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”。
④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?!疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”。
(5)天志公司存在的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。“公司治理結(jié)構(gòu)相對混亂”“‘重結(jié)果,輕人才’的管理模式”。
②質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。“2017年一名安全研究員在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的漏洞。這個(gè)漏洞會(huì)導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無用處,從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息、飛行日志等私密信息能夠被下載”。
③因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。“在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域(采購、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為,可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,危害程度極大”。
④企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!叭狈?nèi)部信息的披露。作為一家非上市的民營企業(yè),天志公司沒有對外披露重大事項(xiàng)的要求和壓力,導(dǎo)致公司內(nèi)部治理缺乏良性運(yùn)行和監(jiān)督機(jī)制,在信息不對稱的情況下,舞弊、泄密等問題極易產(chǎn)生”。
(6)天志公司須關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn):
①治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。“天志公司領(lǐng)導(dǎo)層面對業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,將注意力集中在極力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、追求足夠的市場份額和企業(yè)利潤,而忽略組織內(nèi)部治理,致使腐敗、泄密等問題頻繁產(chǎn)生”。
②內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下?!爱a(chǎn)品在開發(fā)時(shí)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分頭去做,誰的產(chǎn)品好就用誰的,產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,如研發(fā)過程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競爭、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等”。
(7)天志公司須關(guān)注的人力資源的主要風(fēng)險(xiǎn):
①人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機(jī)制不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)?!百愸R機(jī)制一直是團(tuán)隊(duì)競爭發(fā)展的管理模式……‘重結(jié)果,輕人才’的文化氛圍大大地降低了員工的歸屬感,難以形成凝聚力、向心力”。
②人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國家機(jī)密泄露?!爱a(chǎn)品在開發(fā)時(shí)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分頭去做,誰的產(chǎn)品好就用誰的,產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,如研發(fā)過程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競爭、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等”。
③人力資源退出機(jī)制不當(dāng),可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損?!爱a(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,如研發(fā)過程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競爭、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)……離職員工對天志公司負(fù)面評價(jià)很多”。
(8)天志公司須關(guān)注的采購業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn):
①供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐。“讓供應(yīng)商報(bào)底價(jià),然后伙同供應(yīng)商往上加價(jià),加價(jià)部分雙方按比例分成”“利用手中權(quán)力,以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單,長期拿回扣”“以降價(jià)為借口,淘汰正常供應(yīng)商,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單并做成獨(dú)家壟斷,然后漲價(jià),雙方分成”“利用內(nèi)部信息和手中權(quán)力與供應(yīng)商串通收買驗(yàn)貨人員,對品質(zhì)不合格的物料不進(jìn)行驗(yàn)證,導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高的物料長期獨(dú)家供應(yīng)”“內(nèi)外勾結(jié),搞皮包公司,利用手中權(quán)力以皮包公司接單,轉(zhuǎn)手把單分給工廠,中間差價(jià)分成”。
②采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損。“在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價(jià)格超過合理水平20%以上,保守估計(jì)造成超過10億元人民幣損失。在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域(采購、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為,可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,危害程度極大”。

辛老師
2022-08-25 14:02:40 4085人瀏覽
①審視他擇產(chǎn)業(yè)和跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的戰(zhàn)略群組,這兩點(diǎn)通常作為一點(diǎn)合在一起。所以一起來講解。
審視他擇產(chǎn)業(yè)和跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組都有一樣的體現(xiàn)形式,就是在原有產(chǎn)業(yè)中融入其他內(nèi)容。
如果融入的新內(nèi)容是原有內(nèi)容的他擇品,就屬于審視他擇產(chǎn)業(yè)。
跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組則是將產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他群組的內(nèi)容融入進(jìn)來,或者開拓新的群組。則體現(xiàn)的是跨越戰(zhàn)略群組。
答案中二者在一起的原因:依據(jù)教材第二章,利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。這里新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)指的就是藍(lán)海部分。
比如某個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)A、B、C幾個(gè)群組。甲公司屬于A群組,他在產(chǎn)業(yè)內(nèi)融入了B群組,可以判定為跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。甲公司通過分析發(fā)現(xiàn)了D群組是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)空白的部分。著手開發(fā)該群組,滿足該群組的需求,那么就是將A群組與D群組進(jìn)行了整合。所以也可以判定為跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。而這個(gè)空白的部分就有可能涉及到他擇品的問題。所以歷年真題中的答案會(huì)將二者進(jìn)行結(jié)合。
并不是說二者完全一致,而是在結(jié)果的體現(xiàn)上有所交叉。
②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。
和審視他擇產(chǎn)業(yè)很相似,也是融入新的功能。只不過這個(gè)功能源自于互補(bǔ)品。
比如無人機(jī)和相機(jī)的使用,只有兩者同時(shí)存在才能滿足航拍愛好者的需求。此時(shí),二者就是互補(bǔ)品,單一的存在不能滿足消費(fèi)者的需要。
當(dāng)一家無人機(jī)企業(yè),在無人機(jī)中提供了相機(jī)的功能。那么,就是放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。
③重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。
這一點(diǎn)主要體現(xiàn)的是企業(yè)產(chǎn)品針對人群發(fā)生了變化。
比如說胰島素,之前銷售的目標(biāo)是醫(yī)院。而后來企業(yè)發(fā)明了便攜式胰島素,消費(fèi)者可以自己進(jìn)行注射。企業(yè)的顧客由原來的醫(yī)院等企業(yè),現(xiàn)在增加了普通消費(fèi)者。就屬于這一點(diǎn)。
④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。
這一點(diǎn)和特征中的創(chuàng)造需求有些相似。這里想說的是企業(yè)的產(chǎn)品為顧客帶來了全新的功能或者說新的購物體驗(yàn)。比如案例容易出現(xiàn)的“給顧客帶來XXX的感受”,就屬于這一點(diǎn)。側(cè)重于從顧客角度去體現(xiàn)。
⑤跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。
這一點(diǎn)較為好理解,企業(yè)抓住外部發(fā)展的趨勢或者自己創(chuàng)造某種趨勢,都可以屬于這一點(diǎn)。
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