拼多多公司是專注于C2M拼團購物的第三方社交電商平臺，成立于2015年9月。在該平臺上，用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優質商品。
拼多多公司能夠在激烈的電商競爭中獲得如此迅猛的增長，歸功于其所采用的獨特戰略舉措：
（1）運用低價策略，深入開發低端市場需求。拼多多公司除了照顧到其他電商已經顧及的人群外，還照顧到其他電商尚未顧及的三四線城市和農村市場中對價格敏感而不太關注品牌的人群，以低價吸引用戶。據有關數據統計，拼多多公司約14%的用戶在此前沒有在互聯網上做過任何交易，是其他電商沒有滲透的顧客群。從市場規模來看，國內低端城市人口和農村人口的需求空間巨大，同時作為“世界工廠”的供給端也有無限潛力。拼多多公司運用拼單低價策略開發出大量新的顧客群體與尚未實現的市場需求，也因此形成規模經濟優勢和市場競爭優勢。
（2）采用新穎的電商模式，將社交平臺和電商服務有機結合。拼多多公司“社交+電商”模式的關鍵點在于借助微信強化社交關系，以此刺激社交圈內的消費需求，將個人隨機的消費欲望轉變成群體性的有計劃的消費行為，發掘了“人多力量大”的優勢，增強與商家討價還價的能力。而對商家而言，這種運營模式減少了營銷的費用，做到了“零推廣、零廣告”。
（3）壓縮流通渠道、壓縮毛利爭搶用戶。電商的優勢在于突破門店的地理限制，讓商家與用戶可以跨越空間直接實現商品交易，壓縮了中間渠道商的數量，降低了商品價格。拼多多公司與其他電商一樣，通過利用壓縮流通渠道來降低商品價格。不僅如此，與其他電商不同的是，拼多多公司還通過壓縮毛利手段爭搶用戶。首先是壓縮平臺自身毛利。拼多多公司不收取任何傭金和扣點，僅收取0.6%的手續費，且該手續費是第三方支付平臺收取的支付服務費。在拼多多平臺的店鋪繳納的保證金比其他電商平臺要少很多（退店后退還保證金）。這也是眾多商家和低端供應鏈選擇拼多多公司及其商品價格低廉的重要原因。其次是壓縮商家毛利。在這種拼單模式下，消費者聯合起來增強了討價還價籌碼，規模經濟的誘惑使商家以微利經營，主動壓縮毛利以獲得更多訂單。
（4）打造“拼工廠”。“拼工廠”是由拼多多公司牽頭，為其線上的爆款產品提供全套代工服務的工廠。拼多多電商平臺低價爆款策略中，每個品牌只銷售少量的爆款產品，拼多多公司的商家又多為中小型品牌企業，很難自建全套設備。因此，拼多多公司通過建設和發展“拼工廠”，實現一站式生產，既能保證產能，也能更好地對產品進行質量管理。例如，光潔造紙園區就是拼多多公司打造的典型的“拼工廠”模式。在國內的紙巾市場，四大品牌壟斷了大部分市場。拼多多打造光潔造紙園區，將中小企業的資源能力進行整合。光潔造紙工廠是整個產業鏈的上游，負責加工原漿、切割紙巾，為光美、潔凈等中小企業提供大量特定種類的多樣化的紙巾。
工業園區的下游設有光美、潔凈等企業的加工車間，負責將裁切好的紙巾塑封、打包和批量發貨。這種模式有利于光潔造紙工廠簡化造紙流程，專注特定款式，將原料和機器的使用效率達到最高。光潔造紙園中工廠配件齊全、規模較大，整個園區占地面積為160萬平方米，擁有物流、電商園等配套產業。“拼工廠”為拼多多平臺的中小供應商提供了廣闊的市場空間，解決了以往訂單少、產量不穩定、生產效率低的問題，在與大品牌企業競爭中獲得一席之地，也為拼多多公司低價策略提供了源頭支持。
然而，伴隨著拼多多公司的飛速成長，其面臨的風險也在日積月累地增加。
（1）用戶投訴率居高不下，對商家產品質量問題處罰無方。高投訴量一直是拼多多公司最嚴重的問題，投訴項以產品質量為主。2016年拼多多公司的商品投訴率高達13.12%，位居業內第一。2017年，拼多多公司的投訴解決率僅為51%，極大影響了用戶的消費體驗。此外，拼多多早期為吸引商家入駐，承諾“零保證金”和“零門檻”，成為導致產品質量差、假冒偽劣多的一個因素。
（2）競爭對手的反擊與進攻，獨占用戶的流失顯著。拼多多公司的飛速成長給電商領域的領先者帶來了巨大威脅。近年來，其他電商相繼推出針對拼多多公司的“反擊”舉措。例如，京東公司也上線了低價拼團平臺—京東拼購，用1%的超低價傭金吸引商家入駐。數據顯示，截至2018年9月，拼多多公司與京東公司的重合用戶數為6351萬，同比增長445%。拼多多公司獨占用戶的比例在快速下降。
（3）流量見頂，發展空間受限。拼多多公司從社交平臺攫取流量紅利，獲得快速的用戶增長。但是當到達一定的用戶基數后，其發展遇到“瓶頸”，增速跟不上，奇跡難以為繼。拼多多公司財報顯示，2018年以來，拼多多公司的活躍買家數量的增速大幅放緩。拼多多公司2018年第3季度一個買家的獲取成本是42.9元，而一個買家的一年消費才894元，從一個買家身上獲得的平均收益僅僅為8元。在用戶增長不足的情況下，如何對存量用戶的精細化運營，提高單個用戶的消費額，成為拼多多公司不得不研究的新課題。
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