適應多樣化顧客需求不算提高產品差異化嗎？
問題來源：
靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有（ ?。?。（2017?多選）
A、聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等
B、適應多樣化的顧客需求，開發多種服務品種
C、增加服務的附加價值，如在顧客等候時提供茶水、雜志等
D、連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區中
正確答案：A,C,D
答案分析：
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辛老師
2023-07-16 17:02:31 972人瀏覽
尊敬的學員，您好：
不是的，B選項不能作為零散產業的戰略措施。
因為零散產業本身市場多樣性，也就導致了各一類產品適合的顧客是有限的。如果企業想要滿足多樣性的顧客需求，那么需要付出高昂的研發成本，但是這些成本由于市場有限，可能會出現無法收回成本的情況，所以零散產業不適合這樣的方案。
提高產品差異化程度是提高現有產品的價值，但不是大量開發多種產品。
每天努力，就會看到不一樣的自己，加油！有幫助(4)
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