資料一
宜家家居（IKEA）于1943年創建于瑞典，現已成為全球最大的家居用品企業。宜家品牌秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔、設計精良、功能齊全、價格低廉的家居用品”的經營宗旨，將產品定位于“低價格、精美、耐用”的家居用品。這種定位可以滿足具有很多不同需求、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況并創造更美好日常生活的人的需要。
在歐美等發達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉、款式新、服務好等特點，受到廣大中低收入家庭的歡迎。但到了中國之后，市場定位做了一定的調整，因為中國市場雖然廣泛，但普遍消費水平低，原有的低價家具生產廠家競爭激烈且接近飽和，市場上的國外高價家具也很少有人問津，于是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是“想買高檔貨，而又付不起高價的白領”，獲得了比較好的效果，原因如下：IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的品牌認知；IKEA家居自由選購、自己拼裝的特點極大地滿足了個性化需求。以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球，再加上較出色的產品質量，讓宜家家居在吸引更多新顧客的同時，穩定了自己固定的回頭客群體。
資料二
作為家居業界的巨頭，宜家能夠取得如此輝煌的業績，根本原因還在于其打破傳統行業規則的束縛，實施了一整套可以持續創造價值的戰略。
在產品日益趨同的條件下，僅靠產品的功能特性滿足顧客需求，已經不能有效形成企業的核心競爭力。為了更好地培養客戶的忠誠度，宜家家居考慮到家居在人們日常生活中的特殊意義，力求從情感上滿足客戶的潛在需求，利用富有藝術品位的家居，給客戶營造舒適、溫馨的家居氛圍，從而使自己與其他企業區別開來。首先，宜家針對中低收入消費者在店內推出了低價美味的餐飲服務，通過“1元”冰淇淋吸引大量顧客，再通過整體賣場的動線設計引導用戶跨品類購買。其次，考慮到購物的樂趣，宜家采用了自助購物的模式，用詳細的產品說明取代了傳統的貼身店員服務，吸引了很多習慣于自助采購的客戶。與此同時，宜家的產品展示劃分為不同的單元，各種家具自然地結合在一起，客戶可以把組合好的單元照搬到自己家中，免去了費力設計的精力，而這使得一些原本不喜歡花心思在家具上的人同樣成為宜家的忠誠客戶。通過以上方式，宜家尋求到了那些處于市場邊緣，卻又能給企業帶來巨大收益的客戶群體。
同時，為了給客戶提供真正低價格的產品和服務，宜家在生產作業流程上的戰略主要有3個方面：首先，尋找價格相對低廉的原材料。宜家不斷尋求新材料、新技術來降低產品的成本。在保證品質的前提下，宜家不僅考慮木材，還充分利用復合塑料等原材料。其次，宜家還采用平板包裝的模式進行產品的儲運。平板包裝不僅有助于全球范圍內的生產布局調整，同時降低了儲運的空間，極大地降低了產品成本。最后，調整生產布局，將生產基地定位于成本低的地區。
宜家產品系列在多個方面可謂種類繁多。首先，宜家產品系列在功能上種類繁多。從植物和客廳家居用品，到玩具和整個廚房，你可以找到布置你的家所需要的一切。其次，宜家產品系列在風格上種類繁多。浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西。最后，互為和諧的產品系列在功能和風格上均適合的產品種類繁多。無論你喜愛哪一種風格，都有為所有的人提供的東西。
在產品品牌上，宜家把公司的2萬多種產品，分為3大系列：宜家辦公、家庭儲物、兒童宜家。在宜家品牌的強勢支撐下，2萬多種產品均建立了自己的品牌。從Sandomon沙發到Expedit書柜；從Faktum櫥柜到Moment餐桌；甚至小到價值一元的香檳杯Julen。
IKEA的經營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格，實際上宜家也是這么做的：IKEA一直強調低價格策略。
宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設賣場，專賣宜家自行設計生產的產品，直接面向消費者，控制產品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店，分布在40多個國家。
在品牌的推廣和營銷上，宜家可謂獨具創新，不僅設有專門的展示單元，還通過目錄展示的方式進行大規模的品牌宣傳，在向全世界的消費者介紹家具布置的藝術和情趣的同時，也提高了宜家品牌的全球影響力。其中，目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分，大大促進了宜家的產品銷售。在1951年，宜家發行了第一本商品目錄。此后，每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送制作精美的目錄。
資料三
在發展過程中，為避免國內激烈的競爭，宜家積極進行供應鏈的全球化變革。2000年之后，宜家擴大了在中國的采購比例，2001年宜家有14%的產品采購來源于中國。2004年，中國取代波蘭成為宜家最大的成品供給國。到了2007年，宜家已經在中國有了300多家供應商，3家自有工廠，宜家體系中超過22%的產品來自中國。宜家將采購核心區域從東歐轉移至中國，從全球資源充分利用和創新的角度打造了一流的全球化的供應鏈。與供給鏈管理的全球化同步的是營銷的全球化。宜家在旗下的產品系列都有自己的品牌，這些品牌名稱會用各種文字印在宜家著名的產品目錄之上，然后在全世界各地的宜家商場里出售。全球化的開展，不僅化解了競爭壓力，獲得了國際化帶來的優質供給商，同時也獲得了比瑞典國內大得多的國際市場。
在“新零售”的影響之下，“線上線下”融合已成大趨勢。2016年，宜家開始在上海試水網上商城，打破線下店鋪傳統經營模式的時空限制。宜家網上商城圍繞線下商場業務，運用互聯網的各項信息技術，如網站、微信、微博等，構建起互聯網時代與用戶溝通的線上線下一體化的電商營銷渠道。宜家正是在非常微小的顧客反饋中得到了靈感，才有了現在一站式服務、打造生活方式的家居體驗品牌。雖然主營家居，但卻能憑借毛絨玩具、瑞士肉丸以及冰淇淋等特色產品火出圈，而這些神奇產品最初出現，也只是因為少部分顧客在網上反饋“想要玩具”“肚子餓”“想吃零食”而已。因此，宜家家居也被廣大客戶戲稱為家居屆的“美食餐廳”。
要求：