①組織結構向平臺化轉型。“2010年國家教育信息化行動方案發布后，永益教育集團不斷升級學校信息化的基礎設施，針對不同區域、不同業務、不同學校、不同教師之間存在的數據資源無法有效共享的問題，構建了一體化綜合服務平臺，從橫向上打破了信息資源壁壘，實現了資源數字化流轉和跨區域、跨業務、跨學校的信息順暢溝通”。
②構建傳統與數字的融合結構。“線下課堂教學中存在的面對面的現場感、師生之間及時互動等傳統教學方式仍舊具有不可替代性的優勢。2013年，永益教育集團在保留線下教學并充分保障線下教育質量的同時，成立‘永益在線’，依托強大的教師資源，開設學前教育、考研輔導和出國留學等在線課程，致力于為廣大用戶提供良好的在線學習體驗”。
③以新型組織結構為主要形式。
a.團隊結構。“永益教育集團打造的‘知識帶貨直播間’的主播均系集團各類課程的教師。他們知識豐富、語言流暢、表達清晰，既各自承擔不同內容的直播，又互相切磋、交流經驗，共同研究主播技巧和風格”。
b.虛擬組織。“在電信移動終端的服務中心‘成長’頻道推出‘智慧矩陣’，其中包括中華美德、兒童劇場、情景動畫、英文兒歌四大板塊，各個板塊的內容根據用戶的意愿和反映持續更新”。

（2）簡要分析數字化技術對永益教育集團經營模式的影響；

①互聯網思維的影響。“2013年，永益教育集團在保留線下教學并充分保障線下教育質量的同時，成立‘永益在線’，依托強大的教師資源，開設學前教育、考研輔導和出國留學等在線課程，致力于為廣大用戶提供良好的在線學習體驗”。
②多元化經營的影響。“2021年7月，政府有關部門公布《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，永益教育集團發布公告稱將于2021年年底前停止旗下所有學校的K9學科輔導服務，并探索與K9學科類培訓服務無關的教育產品及服務，相繼開拓了學習智能硬件開發、智能教育及電商直播等新業務”。
③消費者參與的影響。“在電信移動終端的服務中心‘成長’頻道推出‘智慧矩陣’，其中包括中華美德、兒童劇場、情景動畫、英文兒歌四大板塊，各個板塊的內容根據用戶的意愿和反映持續更新”“不久，應許多受眾的要求，帶貨的知識品類拓展到小說、詩歌和音樂等，7天內粉絲增長300多萬，銷售額達8589萬；90天內銷售額達1.4億。永益教育集團轉型最終迎來‘爆點’”。

（3）簡要分析數字化技術對永益教育集團產品和服務的影響。（2022年）

①個性化。“例如針對學齡前兒童用戶的多樣化需求，為他們量身定做特色產品”。
②智能化。“9月，永益教育集團與國內某智能設備企業達成協議，雙方圍繞教育智能硬件，在技術、內容、服務等方面開展全面合作”“得益于多年教育服務的積淀，永益教育集團不僅深諳學習硬件的測評及輔助功能，而且能夠將智能技術落地于真實的學習場景。永益教育集團與合作方共同開發智能語音詞典、智能識別筆、智能學習燈、錯題打印機，在各類智能學習硬件之間實現了數據的交互，提供了一個以用戶為中心的‘智慧書房’”“永益教育集團……將智慧低碳因素融入所有業務活動及其開展的空間。例如，通過安裝在辦公室、教室的各類溫度、濕度、亮度等環境傳感設備的自動調節功能，解決了樓宇用電效率低、夜間浪費突出等問題，實現了對樓宇眾多能耗設備的綠色化管理”。
③連接性。“得益于多年教育服務的積淀，永益教育集團不僅深諳學習硬件的測評及輔助功能，而且能夠將智能技術落地于真實的學習場景。永益教育集團與合作方共同開發智能語音詞典、智能識別筆、智能學習燈、錯題打印機，在各類智能學習硬件之間實現了數據的交互，提供了一個以用戶為中心的‘智慧書房’”。
④生態化。“永益教育集團在通過數字化技術推進業務發展的同時，制定和實施了綠色教育管理方案，將智慧低碳因素融入所有業務活動及其開展的空間。例如，通過安裝在辦公室、教室的各類溫度、濕度、亮度等環境傳感設備的自動調節功能，解決了樓宇用電效率低、夜間浪費突出等問題，實現了對樓宇眾多能耗設備的綠色化管理”。