問題來源：
騰訊公司為了滿足日益增長的在線會議需求，研發了一款在線會議軟件。該軟件針對學校的基本教學需求采用免費方式，但僅限基礎功能服務；針對中小企業等市場需求提供收費商業版會議解決方案，提供諸如不限時自動會議紀要、1080P超清畫質、云錄制空間擴容、字幕、更多視頻人數、頭飾、多個聯席主持人、實時轉寫等一系列增值功能。下列各項中，屬于騰訊公司目標市場選擇策略類型的特點有（ ）。
A、節省大量的廣告費用，以低成本贏得市場競爭優勢
B、提高特定市場上顧客對企業的忠誠度
C、增加了市場調研費用和銷售費用
D、生產機動靈活
正確答案：C,D
答案分析：
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徐老師
2024-06-23 18:38:25 888人瀏覽
尊敬的學員，您好：
首先本題是差異營銷策略，不針對特定細分市場進行差異化。
差異性營銷策略特點：
優點：面向廣闊的市場，滿足不同消費者的需要，有利于擴大銷售量，增強競爭力；企業適應性強，富有回旋余地，不依賴一個市場一種產品（體現了靈活）（選項D）。
缺點：由于小批量多品種生產，要求企業具有較高的經營管理水平；由于品種、價格、銷售渠道、廣告、推銷手段的多樣化，使生產成本、研發成本、存貨成本、銷售費用、市場調研費用相應增加（選項C），有可能降低經濟效益。
無差異營銷策略特點：
優點：品種單一，適合大批量生產和銷售，發揮規模經濟的優勢；可以降低生產、存貨和運輸的成本，縮減廣告、推銷、市場調研和市場細分的費用，進而以低成本在市場上贏得競爭優勢。
缺點：應變能力差，一旦市場需求發生變化，難以及時調整企業的生產和市場營銷策略，特別是在產品生命周期進入成熟階段后，競爭手段過于單一，因而風險較大。
給您一個愛的鼓勵，加油~
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