差異化和藍海戰略如何區分？

老師您好，請問海底撈火鍋戰略，差異化和藍海戰略，到底怎么區分？說到這兩個戰略的時候，都舉到了海底撈的例子，一個是競爭，一個是規避競爭，都搞蒙了。

問題來源：

試題精講

【單選】甲公司是一家區別于傳統火鍋店的新式火鍋餐飲企業，在給顧客提供用餐服務的同時，還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務。甲公司的經營模式取得了成功，營業額高速增長。甲公司實施藍海戰略的路徑是（）。（2016年）

A.跨越時間

B.重新界定產業的買方群體

C.重設客戶的功能性或情感性訴求

D.跨越戰略群組

【答案】C

【解析】企業服務的對象還是原有顧客，只是其又增加了一些服務（還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務）來滿足客戶的一些功能性或情感性訴求，所以選項C是正確的。

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辛老師

2022-05-03 11:44:13 1008人瀏覽

尊敬的學員，您好：

要從根本目的上出發，差異化戰略是在現有市場中競爭。而藍海戰略則屬規避競爭。

不要過于糾結二者的區別，藍海戰略的各種手段可能會涉及到差異化與成本領先，這是很正常的。

藍海戰略是獨立存在的，在考試中會單獨出題，不會與其他內容混在一起。考試時，按照題目要求即可區分。

藍海戰略的特征之一就是同時追求成本領先和差異化，所以不會出現區分藍海戰略和基本競爭戰略的題目。

每天努力，就會看到不一樣的自己，加油！

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