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心理細分和行為細分怎么區分?為什么不選行為細分?

市場細分 2023-08-25 09:04:55

問題來源:

5.云瀾公司是一家面向全球的家具和室內飾品生產商。該公司根據不同國家和地區的消費者是崇尚傳統還是追求時尚來為他們設計,生產具有不同風格和質地的產品。云瀾公司對消費市場的細分屬于( )。(2020·單選)
A.地理細分
B.心理細分
C.行為細分
D.人口細分

【答案】B

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馮老師

2023-08-25 18:04:25 1988人瀏覽

哈嘍!努力學習的小天使:

這里的崇尚傳統還是追求時尚體現的是心理層面的追求,而不是行為層面的所追求的利益,所以本題不選C的。

區分:

心理細分:只注重對心理因素的分析。比如:某服裝公司將女士劃分為“樸素”“時髦”“中性”。

行為細分是根據消費者對一件產品了解程度、態度、使用情況或反映,將他們劃分成不同的群體。比如,按消費者進入市場的程度,可將一種產品的消費者區分為經常購買者、初次購買者、潛在購買者等不同群體。

結論:一個側重于心理變量一個側重于行為變量。

舉個例子,一位消費者在旅游景區購買雨傘。

原因:①天氣不好,下雨了。所以購買了雨傘。這屬于實際的需求,也就是需要用到產品的具體功能,這屬于行為因素。

②旅游一次,想要買個紀念品來紀念這次旅行。這屬于心理的需求,也就是為了自己的內心想法而付出的行動,這屬于心理因素。

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