問題來源：
7.近幾年VR（虛擬現實）產品的銷售量節節攀升，顧客群逐漸擴大；不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異；消費者對產品質量的要求不高。從市場角度看，現階段VR行業的成功關鍵因素有（ ）。
A.保護現有市場
B.建立商標信譽
C.開拓新銷售渠道
D.改善企業形象
【答案】BC
【解析】“近幾年VR（虛擬現實）產品的銷售量節節攀升，顧客群逐漸擴大；不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異；消費者對產品質量的要求不高”說明現階段VR行業處于成長期。從市場角度看，成長期的成功關鍵因素是建立商標信譽，開拓新銷售渠道。選項B、C正確。選項A屬于成熟期的市場角度的成功關鍵因素；選項D屬于衰退期的市場角度的成功關鍵因素。
王老師
2020-10-11 14:08:39 2015人瀏覽
尊敬的學員，您好：
首先，這兩個“改變形象”屬于不同知識點，下面老師幫您具體區分一下：
1.成長期（改變價格形象和質量形象的好時機屬于產品生命周期知識點的表述）：價格形象是消費者對產品價格的印象，價格是高還是低；質量形象是消費者對產品質量的印象，質量是好還是差。在成長期，產品銷量節節攀升，產品的消費群已經擴大，市場上存在大量的產品需求者，此時企業有機會通過調整產品價格、改變產品質量或者市場營銷等手段改變消費者對產品的印象。
2.衰退期（改善企業形象屬于成功關鍵因素知識點的表述）：對于衰退期而言，企業的銷量降低，產品的價格、毛利都很低，但企業的銷售活動仍在繼續，為了提高產品的銷量，企業需要著重選擇區域市場，對該區域的消費者保持一定的吸引力，改善企業在這個區域市場內的形象（并非局限于企業質量形象和價格形象），吸引消費者的購買。獲取最后的現金流，所以要在小的市場盡量多賣，只是花少部分的錢進行營銷。
綜上，要注意“改善企業形象”屬于衰退期市場角度的成功關鍵因素，與前面第一點產品生命周期分屬于兩個知識點哦！
希望可以幫助到您O(∩_∩)O~相關答疑
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