考點四：三重需要理論（麥克利蘭提出）★★
三重需要 | 概念和管理特征 | 突出特點 |
成就需要 | 概念：個體追求優越感的驅動力，或者參照某種標準去追求成就感，尋求成功的欲望 管理特征：好職員不一定能成為優秀的經理 | ①選擇適度的風險 ②責任感較強 ③希望得到及時反饋 |
權力需要 | 概念：促使別人順從自己意志的欲望 管理特征：杰出的管理人員都有較強的權力欲望 | ①喜歡支配和影響別人 ②重視爭取地位和影響力 ③喜歡競爭，追求出色的成績 |
親和需要 | 概念：尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望 管理特征：在組織中充當被管理的角色 | ①重視被別人接受和喜歡 ②追求友誼和合作 ③易被別人影響 |
【要點提示】
（1）在組織的人事安排上，測量、評價一個人的成就需要對如何分派工作、職位有重要的意義。
（2）注意區分ERG理論和三重需要理論的三種不同需要，不要混淆。
ERG理論：生存、關系、成長。
三重需要：成就、權力、親和。
例題：
關于三重需要理論的說法，正確的是（ ）。（2021年）
A.親和需要高的不易受別人影響
B.成就需要高的人不喜歡及時反饋
C.權力需要高的人喜歡競爭
D.成就需要高的人喜歡高度冒險的工作
【答案】C
【解析】成就需要高的人有一些突出特點，第一個特點是選擇適度的風險，第二個特點是責任感較強，第三個特點是希望能夠得到及時的反饋，選項BD的說法錯誤。親和需要強的人往往重視被別人接受和喜歡，他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關系，易被別人影響，因而往往在組織中充當被管理的角色，選項A的說法錯誤。
相關試聽 更多>
當前位置：
津公網安備12010202000755號