過了保修期的維修費用找顧客補償，不是風險補償么？
老師您好：
過了保修期收的維修成本費用，為什么不是風險補償呢？損壞風險企業承擔了，但是問顧客要了維修費做補償。
問題來源：
金甲公司是一家監控及防盜設備制造企業，該公司對客戶承諾：公司所有產品質保期為3年，在設備質保期內，可獲得公司免費技術支持和服務；設備過了質保期后，則收取適當的維修及成本費用。金甲公司采用的風險管理策略工具有（ ）。
A、風險規避
B、風險補償
C、風險承擔
D、風險轉移
正確答案：C,D
答案分析：本題考查的是選擇風險管理策略工具。根據題干信息，“在設備質保期內，可獲得公司免費技術支持和服務”屬于風險承擔，“過了質保期后，則收取適當的維修及成本費用”屬于風險轉移，選項C、D正確。
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王老師
2024-06-15 17:06:56 472人瀏覽
哈嘍！努力學習的小天使：
風險補償的錢是企業的，是企業自己補償自己（提前準備好資金，一旦發生風險，不至于損失太大），而本題中的錢是顧客花的，所以相當于轉移給了顧客！
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