（1）簡要分析LP涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型；

LP涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型：
①產(chǎn)品創(chuàng)新。“構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)能力……致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。
②流程創(chuàng)新。“LP股份有限公司（以下簡稱‘LP’）作為一家實(shí)體零售起家的休閑食品企業(yè)，深耕線下市場的同時(shí)，順勢拓展線上市場，通過服務(wù)商的介入，利用數(shù)字化技術(shù)完成單渠道、多渠道到全渠道的平臺(tái)整合，優(yōu)化自身供應(yīng)鏈，提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)”“LP的渠道變革之路可以分為兩個(gè)階段。第一階段是完善線上渠道模式，積極開展電商業(yè)務(wù)，并著手布局?jǐn)?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；第二階段是數(shù)字化賦能線上線下渠道融合，提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)”“2008年LP上線了門店信息化管理系統(tǒng)。2009年和2011年又分別上線了倉庫信息化管理系統(tǒng)和物流信息化系統(tǒng)，使得門店補(bǔ)貨訂單得以在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并使得貨品能夠最大效率地配送到門店。2012年開展電商業(yè)務(wù)后，為了提升訂單的快速響應(yīng)能力和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，LP通過戰(zhàn)略性合作引入SAP系統(tǒng)”“在與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同中，LP通過搭建B/S系統(tǒng)將供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)對賬和送貨倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，提高協(xié)同效率”“同時(shí)還完善了自身的庫存計(jì)劃機(jī)制，優(yōu)化采購流程，提升供應(yīng)鏈協(xié)作效率，降低庫存成本，促進(jìn)資金利用效率提升”。
③定位創(chuàng)新。“為了打造LP的高端零食品牌形象，LP從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面推動(dòng)線下門店的發(fā)展”“致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”“聚焦優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域，制定了產(chǎn)品差異化、圍繞用戶做品牌、全渠道數(shù)字化運(yùn)營、平臺(tái)化組織運(yùn)行的四大發(fā)展戰(zhàn)略”。
④范式創(chuàng)新。“LP股份有限公司（以下簡稱‘LP’）作為一家實(shí)體零售起家的休閑食品企業(yè)，深耕線下市場的同時(shí)，順勢拓展線上市場，通過服務(wù)商的介入，利用數(shù)字化技術(shù)完成單渠道、多渠道到全渠道的平臺(tái)整合，優(yōu)化自身供應(yīng)鏈，提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)，成為國內(nèi)休閑食品行業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的佼佼者”“LP從2013年起就開始培養(yǎng)所有管理人員的互聯(lián)網(wǎng)化思維”。

（2）簡要分析LP的企業(yè)能力；

①研發(fā)能力。“2008年LP上線了門店信息化管理系統(tǒng)。2009年和2011年又分別上線了倉庫信息化管理系統(tǒng)和物流信息化系統(tǒng)……LP通過戰(zhàn)略性合作引入SAP系統(tǒng)”“2015年9月，LP和IBM、SAP達(dá)成合作。LP投入了5000多萬元用來開發(fā)后臺(tái)系統(tǒng)，通過IBM來幫助LP打通前中后臺(tái)，整合10多個(gè)系統(tǒng)，33個(gè)線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員管理”。
②生產(chǎn)管理能力。“LP通過數(shù)字化手段不斷提升品質(zhì)把控水平，對食品安全指標(biāo)進(jìn)行更加嚴(yán)格地把控。2018年，LP從J國和U國分別引進(jìn)電子舌設(shè)備和質(zhì)檢儀器，對產(chǎn)品的味覺指標(biāo)等產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢測，不斷優(yōu)化產(chǎn)品口感。同時(shí)，LP還搭建了基于產(chǎn)品全流程、全鏈條的質(zhì)量信息管理平臺(tái)，對生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流各個(gè)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的數(shù)據(jù)化和透明化，致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”“在產(chǎn)品生產(chǎn)方面……在與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同中，LP通過搭建B/S系統(tǒng)將供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)對賬和送貨倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，提高協(xié)同效率”。
③營銷能力。
a.產(chǎn)品競爭能力。“憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)以及店鋪網(wǎng)絡(luò)的鋪開，LP在W市的品牌知名度與口碑得以不斷提升，市場區(qū)域也逐漸擴(kuò)大”“為了打造LP的高端零食品牌形象，LP從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面推動(dòng)線下門店的發(fā)展”“致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。
b.銷售活動(dòng)能力。“加盟模式推動(dòng)線下渠道快速發(fā)展”“LP布局更為廣泛的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，著手打造基于‘平臺(tái)電商+社交電商+自營App渠道’三位一體的全方位運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)……提高品牌知名度與產(chǎn)品銷量”“2017年，LP建立了三級(jí)響應(yīng)的倉儲(chǔ)體系……LP通過建立立體庫和啟用自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，構(gòu)建了高效的物流網(wǎng)絡(luò)”。
c.市場決策能力。“面對加速變化中的外部環(huán)境，LP意識(shí)到僅靠傳統(tǒng)線下門店作為銷售渠道不足以支撐企業(yè)的快速和可持續(xù)發(fā)展。為此，LP開始了持續(xù)的渠道變革”“LP敏銳地捕捉到電商平臺(tái)將是未來休閑零食行業(yè)中重要的銷售渠道之一，于2010年設(shè)立一個(gè)獨(dú)立于門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開始研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者的購買習(xí)慣和電商的商業(yè)模式，跟蹤休閑零食行業(yè)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，規(guī)劃LP如何借助電商平臺(tái)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值等核心問題”。
④財(cái)務(wù)能力。“線上業(yè)務(wù)的收入從2015年的8.25億元增長到2016年的14.25億元，線上業(yè)務(wù)占比也從2015年的26.53%增長至2016年的33.69%”“2015年至2017年，LP主營業(yè)務(wù)收入從31.49億元上升到54.24億元，年均復(fù)合增長率達(dá)31.24%；2018年上半年，營業(yè)收入達(dá)到30.35億元，凈利潤1.13億元”“優(yōu)化采購流程，提升供應(yīng)鏈協(xié)作效率，降低庫存成本，促進(jìn)資金利用效率提升”。
⑤組織管理能力。“LP敏銳地捕捉到電商平臺(tái)將是未來休閑零食行業(yè)中重要的銷售渠道之一，于2010年設(shè)立一個(gè)獨(dú)立于門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開始研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者的購買習(xí)慣和電商的商業(yè)模式，跟蹤休閑零食行業(yè)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，規(guī)劃LP如何借助電商平臺(tái)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值等核心問題”“在電商業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，LP不斷通過賦予電商團(tuán)隊(duì)自主性、培養(yǎng)甄別消費(fèi)者需求的能力、完善爆品打造流程以及建立內(nèi)容營銷體系等舉措使得電商業(yè)務(wù)在激烈的競爭環(huán)境中得以存活和發(fā)展”“供應(yīng)鏈端的商品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)與各個(gè)渠道負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行及時(shí)溝通，共同組建產(chǎn)品規(guī)劃小組”“LP數(shù)字化運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)可以從互聯(lián)網(wǎng)思維塑造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、引導(dǎo)員工參與以及服務(wù)商助力4個(gè)角度分別展開”。

（3）簡要分析LP所實(shí)施的密集型戰(zhàn)略類型以及實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑；

①LP所實(shí)施的密集型戰(zhàn)略類型：
a.市場開發(fā)戰(zhàn)略。“加盟模式推動(dòng)線下渠道快速發(fā)展。LP的加盟模式一方面確保了消費(fèi)者在加盟店仍然擁有一致的體驗(yàn)；另一方面也使得企業(yè)能夠以低成本的方式迅速進(jìn)入華東、西南、華南等新市場”。
b.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。“研發(fā)了針對孕婦群體和下午茶場景的產(chǎn)品”“致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。
②LP實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑：
a.內(nèi)部發(fā)展（新建）。“2006年8月，LP在W市開設(shè)了第一家線下門店”“2010年設(shè)立一個(gè)獨(dú)立于門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)……規(guī)劃LP如何借助電商平臺(tái)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值等核心問題”“2008年LP上線了門店信息化管理系統(tǒng)。2009年和2011年又分別上線了倉庫信息化管理系統(tǒng)和物流信息化系統(tǒng)”“著手打造基于‘平臺(tái)電商+社交電商+自營App渠道’三位一體的全方位運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)”“截至2019年年末，LP在全國共有2416家終端門店……LP對門店體系進(jìn)行了升級(jí)改造。2019年上半年，LP推出了全新的五代店”“LP還搭建了基于產(chǎn)品全流程、全鏈條的質(zhì)量信息管理平臺(tái)”“LP通過搭建B/S系統(tǒng)將供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)對賬和送貨倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，提高協(xié)同效率”“2017年，LP建立了三級(jí)響應(yīng)的倉儲(chǔ)體系……LP通過建立立體庫和啟用自動(dòng)化分揀系統(tǒng)……實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)”。
b.戰(zhàn)略聯(lián)盟。“加盟模式推動(dòng)線下渠道快速發(fā)展”“LP通過戰(zhàn)略性合作引入SAP系統(tǒng)”“2019年年初，LP與數(shù)字化服務(wù)商Y科技公司合作，開發(fā)打通線下線上會(huì)員體系的LP會(huì)員中臺(tái)”“2015年9月，LP和IBM、SAP達(dá)成合作。LP投入了5000多萬元用來開發(fā)后臺(tái)系統(tǒng)，通過IBM來幫助LP打通前中后臺(tái)，整合10多個(gè)系統(tǒng)，33個(gè)線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員管理。2016年8月，LP又與IBM進(jìn)一步合作”。

（4）依據(jù)市場營銷組合4個(gè)要素，簡要分析LP的市場營銷組合策略；

①產(chǎn)品策略。“憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)以及店鋪網(wǎng)絡(luò)的鋪開，LP在W市的品牌知名度與口碑得以不斷提升，市場區(qū)域也逐漸擴(kuò)大”“基于消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的分析，LP能夠針對不同消費(fèi)群、不同生活狀況、不同場景的用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)劃與研發(fā)……致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。
②促銷策略。“LP布局更為廣泛的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，著手打造基于‘平臺(tái)電商+社交電商+自營App渠道’三位一體的全方位運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。LP不僅在消費(fèi)者熱門的社交網(wǎng)站（微博、小紅書等）、短視頻（抖音、快手等）圍繞KOL（意見領(lǐng)袖）建立口碑，構(gòu)建多樣化的消費(fèi)場景，向消費(fèi)者傳遞品牌故事、價(jià)值和原創(chuàng)性內(nèi)容，而且LP也開始探索在直播（淘寶直播、抖音直播等）領(lǐng)域圍繞網(wǎng)絡(luò)主播與紅人進(jìn)行‘帶貨’，提高品牌知名度與產(chǎn)品銷量”。
③分銷策略。“LP的渠道變革之路可以分為兩個(gè)階段。第一階段是完善線上渠道模式，積極開展電商業(yè)務(wù)，并著手布局?jǐn)?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；第二階段是數(shù)字化賦能線上線下渠道融合，提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)”。
④價(jià)格策略。“致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。

（5）簡要分析LP的研發(fā)類型和動(dòng)力來源；

①研發(fā)類型：
a.產(chǎn)品研究—新產(chǎn)品開發(fā)。“致力打造‘高品質(zhì)、高顏值、高體驗(yàn)、高價(jià)格’的高端零食產(chǎn)品”。
b.流程研究。“LP股份有限公司（以下簡稱‘LP’）作為一家實(shí)體零售起家的休閑食品企業(yè)，深耕線下市場的同時(shí)，順勢拓展線上市場，通過服務(wù)商的介入，利用數(shù)字化技術(shù)完成單渠道、多渠道到全渠道的平臺(tái)整合，優(yōu)化自身供應(yīng)鏈，提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)”。
②動(dòng)力來源：既是需求拉動(dòng)又是技術(shù)推動(dòng)。“然而線上消費(fèi)的興起不僅增加了人們的購買渠道，而且也改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。面對加速變化中的外部環(huán)境，LP意識(shí)到僅靠傳統(tǒng)線下門店作為銷售渠道不足以支撐企業(yè)的快速和可持續(xù)發(fā)展。為此，LP開始了持續(xù)的渠道變革”“2012年開展電商業(yè)務(wù)后，為了提升訂單的快速響應(yīng)能力和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，LP通過戰(zhàn)略性合作引入SAP系統(tǒng)”“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者完成購買的平臺(tái)也越來越多樣，通過數(shù)字媒體向消費(fèi)者傳遞信息，并在消費(fèi)者決策中的作用也越來越大。因此，LP布局更為廣泛的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，著手打造基于‘平臺(tái)電商+社交電商+自營App渠道’三位一體的全方位運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)”“消費(fèi)者對孕婦零食和下午茶場景有需求”。

（6）簡要分析數(shù)字化技術(shù)對LP的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式的影響；

①數(shù)字化技術(shù)對LP組織結(jié)構(gòu)的影響：
a.組織結(jié)構(gòu)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。“企業(yè)層級(jí)的冗長常常使得決策效率降低。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)‘短、平、快’的思維特點(diǎn)，LP將組織構(gòu)架調(diào)整為市場經(jīng)營層、資源能力層和規(guī)劃策略層；并在2016年內(nèi)部試點(diǎn)推行‘小組制’經(jīng)營，將分公司管理層級(jí)取消，直接建立總部和最小經(jīng)營單元的聯(lián)接，建立了敏捷精干的內(nèi)部響應(yīng)機(jī)制”。
b.構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu)。“LP采取門店先行，打造O2O融合的新零售布局。為了打造LP的高端零食品牌形象，LP從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面推動(dòng)線下門店的發(fā)展。在數(shù)量方面，截至2019年年末，LP在全國共有2416家終端門店，覆蓋從社區(qū)到核心商圈的目標(biāo)消費(fèi)群。在質(zhì)量方面，為了不斷保持和優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)，LP對門店體系進(jìn)行了升級(jí)改造。2019年上半年，LP推出了全新的五代店。五代店布局在購物中心，從設(shè)計(jì)理念上更加傾向于高端、專業(yè)、簡約、商業(yè)的風(fēng)格，打造一個(gè)具有沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)氛圍的‘零食圖書館’。同時(shí)，門店業(yè)務(wù)還將自營App、小程序以及外賣納入管理范圍內(nèi)，圍繞終端門店率先進(jìn)行O2O融合，提升門店的數(shù)字化能力以及單店盈利能力。LP還將門店與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)打通，接入外賣、找美食等消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)‘線上下單快速送達(dá)’‘線上下單門店取貨’等多樣的交易方式，將終端門店在線化，進(jìn)一步提高了門店的收入和黏住消費(fèi)者的能力。不僅如此，LP在門店也開始試行與主流線上渠道的融合。2019年，LP在S市的門店借助阿里巴巴的數(shù)字化工具試點(diǎn)進(jìn)行線上線下全方位融合的‘智能店鋪’升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目使得消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到更為便捷與豐富的消費(fèi)場景：只要在手淘上搜索LP，不僅能夠體驗(yàn)到線上旗艦店的服務(wù)，還能在門店與外賣服務(wù)之間進(jìn)行選擇，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的跨渠道融合”。
c.以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式。“LP還將門店與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)打通，接入外賣、找美食等消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)‘線上下單快速送達(dá)’‘線上下單門店取貨’等多樣的交易方式，將終端門店在線化，進(jìn)一步提高了門店的收入和黏住消費(fèi)者的能力。不僅如此，LP在門店也開始試行與主流線上渠道的融合。2019年，LP在S市的門店借助阿里巴巴的數(shù)字化工具試點(diǎn)進(jìn)行線上線下全方位融合的‘智能店鋪’升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目使得消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到更為便捷與豐富的消費(fèi)場景：只要在手淘上搜索LP，不僅能夠體驗(yàn)到線上旗艦店的服務(wù)，還能在門店與外賣服務(wù)之間進(jìn)行選擇，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的跨渠道融合”“在產(chǎn)品規(guī)劃方面，一方面，供應(yīng)鏈端的商品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)與各個(gè)渠道負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行及時(shí)溝通，共同組建產(chǎn)品規(guī)劃小組；另一方面，供應(yīng)鏈充分利用LP擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行偏好甄別，有針對性地對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)規(guī)劃”。
②數(shù)字化技術(shù)對LP經(jīng)營模式的影響：
a.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先是思維的轉(zhuǎn)變，尤其是企業(yè)管理者思維的轉(zhuǎn)變。LP從2013年起就開始培養(yǎng)所有管理人員的互聯(lián)網(wǎng)化思維。創(chuàng)始人每年親自帶隊(duì)，拜訪考察了數(shù)十家各領(lǐng)域最優(yōu)秀的企業(yè)。LP還有意識(shí)地將相關(guān)管理人員在不同崗位學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)；鼓勵(lì)電商部門和門店業(yè)務(wù)的員工相互交流，同時(shí)在實(shí)踐中強(qiáng)化員工對于業(yè)務(wù)的理解”。
b.多元化經(jīng)營的影響。“LP采取門店先行，打造O2O融合的新零售布局。為了打造LP的高端零食品牌形象，LP從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面推動(dòng)線下門店的發(fā)展。在數(shù)量方面，截至2019年年末，LP在全國共有2416家終端門店，覆蓋從社區(qū)到核心商圈的目標(biāo)消費(fèi)群。在質(zhì)量方面，為了不斷保持和優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)，LP對門店體系進(jìn)行了升級(jí)改造。2019年上半年，LP推出了全新的五代店。五代店布局在購物中心，從設(shè)計(jì)理念上更加傾向于高端、專業(yè)、簡約、商業(yè)的風(fēng)格，打造一個(gè)具有沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)氛圍的‘零食圖書館’。同時(shí)，門店業(yè)務(wù)還將自營App、小程序以及外賣納入管理范圍內(nèi)，圍繞終端門店率先進(jìn)行O2O融合，提升門店的數(shù)字化能力以及單店盈利能力。LP還將門店與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)打通，接入外賣、找美食等消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)‘線上下單快速送達(dá)’‘線上下單門店取貨’等多樣的交易方式，將終端門店在線化，進(jìn)一步提高了門店的收入和黏住消費(fèi)者的能力。不僅如此，LP在門店也開始試行與主流線上渠道的融合。2019年，LP在S市的門店借助阿里巴巴的數(shù)字化工具試點(diǎn)進(jìn)行線上線下全方位融合的‘智能店鋪’升級(jí)項(xiàng)目”。

（7）簡要分析LP數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。

LP數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面：
①技術(shù)變革。“2008年LP上線了門店信息化管理系統(tǒng)。2009年和2011年又分別上線了倉庫信息化管理系統(tǒng)和物流信息化系統(tǒng)，使得門店補(bǔ)貨訂單得以在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并使得貨品能夠最大效率地配送到門店。2012年開展電商業(yè)務(wù)后，為了提升訂單的快速響應(yīng)能力和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，LP通過戰(zhàn)略性合作引入SAP系統(tǒng)”“2019年年初，LP與數(shù)字化服務(wù)商Y科技公司合作，開發(fā)打通線下線上會(huì)員體系的LP會(huì)員中臺(tái)，建立屬于自己的用戶‘蓄水池’，積蓄私域流量。LP基于會(huì)員中臺(tái)將現(xiàn)有自營渠道（平臺(tái)電商、門店、App、小程序等）的用戶特征、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配融合，形成自己的數(shù)字資產(chǎn)”“2015年9月，LP和IBM、SAP達(dá)成合作。LP投入了5000多萬元用來開發(fā)后臺(tái)系統(tǒng)，通過IBM來幫助LP打通前中后臺(tái)，整合10多個(gè)系統(tǒng)，33個(gè)線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員管理”。
②組織變革。“2010年設(shè)立一個(gè)獨(dú)立于門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開始研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者的購買習(xí)慣和電商的商業(yè)模式，跟蹤休閑零食行業(yè)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，規(guī)劃LP如何借助電商平臺(tái)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值等核心問題。2012年，LP正式進(jìn)入主流電商平臺(tái)開展線上業(yè)務(wù)。在電商業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，LP不斷通過賦予電商團(tuán)隊(duì)自主性、培養(yǎng)甄別消費(fèi)者需求的能力、完善爆品打造流程以及建立內(nèi)容營銷體系等舉措使得電商業(yè)務(wù)在激烈的競爭環(huán)境中得以存活和發(fā)展”“在產(chǎn)品規(guī)劃方面，一方面，供應(yīng)鏈端的商品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)與各個(gè)渠道負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行及時(shí)溝通，共同組建產(chǎn)品規(guī)劃小組”“企業(yè)層級(jí)的冗長常常使得決策效率降低。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)‘短、平、快’的思維特點(diǎn)，LP將組織構(gòu)架調(diào)整為市場經(jīng)營層、資源能力層和規(guī)劃策略層；并在2016年內(nèi)部試點(diǎn)推行‘小組制’經(jīng)營，將分公司管理層級(jí)取消，直接建立總部和最小經(jīng)營單元的聯(lián)接，建立了敏捷精干的內(nèi)部響應(yīng)機(jī)制”。
③管理變革。
a.業(yè)務(wù)數(shù)字化管理。“LP通過搭建B/S系統(tǒng)將供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)對賬和送貨倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，提高協(xié)同效率”“近年來，LP已實(shí)現(xiàn)包括供應(yīng)鏈、渠道、商品、營銷及客戶在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)全鏈路數(shù)字化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力LP業(yè)務(wù)增長迅速”。
b.生產(chǎn)數(shù)字化管理。“LP還搭建了基于產(chǎn)品全流程、全鏈條的質(zhì)量信息管理平臺(tái)，對生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流各個(gè)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的數(shù)據(jù)化和透明化”。
c.財(cái)務(wù)數(shù)字化管理。“優(yōu)化采購流程，提升供應(yīng)鏈協(xié)作效率，降低庫存成本，促進(jìn)資金利用效率提升”。
d.營銷數(shù)字化管理。“LP布局更為廣泛的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，著手打造基于‘平臺(tái)電商+社交電商+自營App渠道’三位一體的全方位運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)”“門店業(yè)務(wù)還將自營App、小程序以及外賣納入管理范圍內(nèi)，圍繞終端門店率先進(jìn)行O2O融合，提升門店的數(shù)字化能力以及單店盈利能力”“2019年，LP在S市的門店借助阿里巴巴的數(shù)字化工具試點(diǎn)進(jìn)行線上線下全方位融合的‘智能店鋪’升級(jí)項(xiàng)目”“供應(yīng)鏈充分利用LP擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行偏好甄別，有針對性地對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)規(guī)劃”“LP通過建立立體庫和啟用自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，構(gòu)建了高效的物流網(wǎng)絡(luò)，在訂單高峰期能夠達(dá)到15~20萬日訂單發(fā)貨量，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)”。