組織要素變化多/少，文化潛在一致性大/小理解

確認組織要素變化多/少，文化潛在一致性大/小，考試時分別要把握哪些關鍵字？麻煩老師分別舉一下例子。

戰略穩定性與文化適應性 2021-08-14 13:05:13

問題來源：

北極公司是一家制冷設備制造銷售企業。為適應互聯網、大數據及AI等大環境、新形勢下的發展需要，北極公司聘請IBM咨詢公司幫助其重新設計組織結構，對既有流程進行梳理和重組，從而實現企業的脫胎換骨。但此舉遭到絕大多數員工的不解和強烈反對，普遍認為企業應保持穩健發展的優勢與傳統，穩扎穩打，不能過于冒進，急于求成。該公司在處理戰略穩定性與文化適應性關系時應（　　）。

A、高層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義

B、企業獎勵系統應與目前獎勵行為保持一致

C、將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上

D、利用目前的有利條件，鞏固和加強企業文化

正確答案：A,C

答案分析：“對既有流程進行梳理和重組，從而實現企業的脫胎換骨”表明各種組織要素的變化多；“遭到絕大多數員工的不解和強烈反對”表明文化的潛在一致性小。因此，企業應重新制定戰略（若必須實施，則需從四個方面采取行動）。選項B屬于以企業使命為基礎的舉措；選項D屬于加強協同作用的舉措。

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肖老師

2021-08-15 09:05:45 2610人瀏覽

哈嘍！努力學習的小天使：

潛在一致性是指企業所發生的變化與企業目前的文化相一致的程度。潛在一致性小，說明企業所發生的變化與企業目前的文化存在較大區別。潛在一致性大，說明企業所發生的變化與企業目前的文化存在較小區別。

各種組織要素的變化是指企業在實施一個新的戰略時，企業的結構、技能、共同價值、生產作業程序等各種組織要素所發生的變化程度。

例子：“在保留被并購企業原有組織的同時”說明組織結構并沒有發生太大的變化，因此各種組織要素變化少；“實行了新的績效考核制度，結果遭到被并購企業大多數員工反對”說明企業建立了新的績效考核制度后，并沒有得到大多數人的認同，由此可見，其所發生的變化與企業目前的文化有著很大區別，不然不會引起大多數員工的反對的，故潛在一致性小，因此應該根據文化的要求進行管理。

本題：“對既有流程進行梳理和重組，從而實現企業的脫胎換骨”紅色部分均是表明變化程度大，故各種組織要素的變化多；“遭到絕大多數員工的不解和強烈反對”反對代表著不一樣，所以才會反對，表明文化的潛在一致性小。因此，企業應重新制定戰略。

明天的你會感激現在拼命的自己，加油！

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