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國籍/國家問題中如何區(qū)分地理細分和人口細分

怎么區(qū)分地理細分和人口細分呢?人口細分不是也包括國籍,那為什么“阿萊公司的銷售收入的70%來自歐盟國家市場,30%來自美國”屬于地理細分不能算人口細分呢?

市場定位消費者市場細分 2023-08-14 11:27:22

問題來源:

歐洲X國的阿萊公司是全球快時尚消費品牌中的佼佼者,致力于“中低價位卻擁有高級質(zhì)量”的國際流行品牌服裝的設(shè)計和生產(chǎn)。
阿萊公司的產(chǎn)品品牌定位為“買得起的快時尚”,公司追求一方面適合消費者的經(jīng)濟實力,另一方面走在時尚的前端,為消費者提供較高質(zhì)量的服裝。公司鎖定的目標客戶為中高端消費者,這類消費者一般是收入較高并且擁有較高學(xué)歷的年輕白領(lǐng),他們對于時尚產(chǎn)品有個人追求和購買欲望,審美能力較強,但是不具備購買頂級品牌的能力。
阿萊公司在創(chuàng)立初期采用盈利性較差的傳統(tǒng)服裝運營模式,不久引入全新的買手運營模式。買手運營模式是一種追隨潮流的服裝設(shè)計與開發(fā)的“復(fù)制”模式:買手到全球各地購買其他企業(yè)生產(chǎn)的中高檔品牌服裝和主要競爭對手推出的當(dāng)季流行產(chǎn)品,并從全球知名服裝品牌發(fā)布會中收集新產(chǎn)品,把上述產(chǎn)品的款式圖與相關(guān)信息發(fā)送給產(chǎn)品開發(fā)部,供設(shè)計師進行加工、修改或進行產(chǎn)品組合、形成新的產(chǎn)品系列。通過買手運營模式,阿萊公司不但節(jié)省了大筆設(shè)計費用與時間,而且在很大程度上規(guī)避了由于對市場需求誤判而產(chǎn)生虧損。
阿萊公司在運營方面主要選擇低廉的生產(chǎn)資源、勞動力和優(yōu)越的地理位置,主要在X國、P國等制造業(yè)成本較低的國家進行生產(chǎn)。阿萊公司的銷售收入的70%來自歐盟國家市場,30%來自美國、亞洲一些國家和地區(qū)的市場,這不僅很好地控制了材料成本、運輸成本,也方便了供應(yīng)。
阿萊公司生產(chǎn)服裝所需要的原材料大約一半由內(nèi)部供給,如所需面料的三分之二來自阿萊公司的子公司,其余來自200多家供應(yīng)商,平均到每個供應(yīng)商的份額少之又少,這不僅很好地避免了外部供應(yīng)商斷貨的風(fēng)險,而且在很大程度上降低了成本。
阿萊公司的專賣店除了進行服裝銷售外,主要任務(wù)是了解和掌握最新市場動態(tài),收集消費者的信息。店內(nèi)每日的銷售情況及顧客購買情況、顧客對產(chǎn)品的建議都會被門店經(jīng)理整理并反饋到總部,總部根據(jù)各個店的具體情況做出相應(yīng)的推新策略,按照最大限度地滿足消費者需求和“多款少量”的原則設(shè)計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品。因此,阿萊公司的產(chǎn)品一直深受消費者喜愛。
一般來說服裝從設(shè)計到成衣制作需要6個月至9個月的時間,即使是國際知名品牌也需要4個月的時間,而阿萊公司僅僅需要7天至12天的時間。阿萊公司有9家自己的生產(chǎn)工廠,可以根據(jù)自己的需求隨時控制生產(chǎn)進度、生產(chǎn)量,以便做到及時供貨。強大的設(shè)計師團隊和生產(chǎn)能力讓阿萊公司的產(chǎn)品始終保持在時尚前沿,最新潮的服裝往往在別的商家還未投入生產(chǎn)時,阿萊公司的產(chǎn)品就已出現(xiàn)在市面。阿萊公司上市服裝更新非常快,一般至多20天店內(nèi)的商品都會被更換。
要求: 
(1)簡要分析阿萊公司是如何進行消費者市場細分的;
阿萊公司進行消費者市場細分的主要變量有地理細分、人口細分和心理細分。
①地理細分。“阿萊公司的銷售收入的70%來自歐盟國家市場,30%來自美國、亞洲一些國家和地區(qū)的市場”。
②人口細分。“公司鎖定的目標客戶為中高端消費者,這類消費者一般是收入較高并且擁有較高學(xué)歷的年輕白領(lǐng)”。
③心理細分。“他們對于時尚產(chǎn)品有個人追求和購買欲望,審美能力較強,但是不具備購買頂級品牌的能力”。 
(2)簡要分析阿萊公司采用的市場定位策略的優(yōu)勢;
阿萊公司采用的市場定位策略是與競爭者并存和對峙的市場定位策略,即將本企業(yè)的產(chǎn)品位置確定在目標市場上現(xiàn)有競爭者的產(chǎn)品旁,相互并存并對峙著。
這種策略的優(yōu)勢主要表現(xiàn):
①企業(yè)可仿制競爭者的產(chǎn)品,向市場銷售自己品牌的產(chǎn)品。“買手運營模式是一種追隨潮流的服裝設(shè)計與開發(fā)的‘復(fù)制’模式:買手到全球各地購買其他企業(yè)生產(chǎn)的中高檔品牌服裝和主要競爭對手推出的當(dāng)季流行產(chǎn)品,并從全球知名服裝品牌發(fā)布會中收集新產(chǎn)品,把上述產(chǎn)品的款式圖與相關(guān)信息發(fā)送給產(chǎn)品開發(fā)部,供設(shè)計師進行加工、修改或進行產(chǎn)品組合、形成新的產(chǎn)品系列”。
②由于競爭者已開發(fā)這種產(chǎn)品,本企業(yè)可節(jié)省大量研究開發(fā)費用。“通過買手運營模式,阿萊公司不但節(jié)省了大筆設(shè)計費用與時間,而且在很大程度上規(guī)避了由于對市場需求誤判而產(chǎn)生虧損”。
③由于競爭者已為產(chǎn)品進行了推廣宣傳,本企業(yè)能夠節(jié)省推廣費用,且可減少不適銷的風(fēng)險。“而且在很大程度上規(guī)避了由于對市場需求誤判而產(chǎn)生虧損”。 
(3)從TQCF角度分析阿萊公司生產(chǎn)運營系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。(2022年)
TQCF是指交貨期、質(zhì)量、成本、制造柔性。
①交貨期指比競爭對手更快捷地響應(yīng)顧客的需求,體現(xiàn)在新產(chǎn)品的推出、交貨期等方面。“一般來說服裝從設(shè)計到成衣制作需要6個月至9個月的時間,即使是國際知名品牌也需要4個月的時間,而阿萊公司僅僅需要7天至12天的時間”“阿萊公司有9家自己的生產(chǎn)工廠,可以根據(jù)自己的需求隨時控制生產(chǎn)進度、生產(chǎn)量,以便做到及時供貨”。
②質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性,主要依靠顧客的滿意度來體現(xiàn)。“阿萊公司的專賣店……主要任務(wù)是了解和掌握最新市場動態(tài),收集消費者的信息。店內(nèi)每日的銷售情況及顧客購買情況、顧客對產(chǎn)品的建議都會被門店經(jīng)理整理并反饋到總部,總部根據(jù)各個店的具體情況做出相應(yīng)的推新策略,按照最大限度地滿足消費者需求和‘多款少量’的原則設(shè)計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品。因此,阿萊公司的產(chǎn)品一直深受消費者喜愛”。
③成本包括生產(chǎn)成本、制造成本、流通成本和使用成本等。降低成本對于提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力和抵御市場風(fēng)險的能力具有十分重要的意義。“阿萊公司在運營方面主要選擇低廉的生產(chǎn)資源、勞動力和優(yōu)越的地理位置,主要在X國、P國等制造業(yè)成本較低的國家進行生產(chǎn)。阿萊公司的銷售收入的70%來自歐盟國家市場,30%來自美國、亞洲一些國家和地區(qū)的市場,這不僅很好地控制了材料成本、運輸成本,也方便了供應(yīng)”“阿萊公司生產(chǎn)服裝所需要的原材料大約一半由內(nèi)部供給,如所需面料的三分之二來自阿萊公司的子公司,其余來自200多家供應(yīng)商,平均到每個供應(yīng)商的份額少之又少,這不僅很好地避免了外部供應(yīng)商斷貨的風(fēng)險,而且在很大程度上降低了成本”。
④制造柔性是指企業(yè)面臨市場機遇時在組織和生產(chǎn)方面體現(xiàn)出來的快速而又低成本地適應(yīng)市場需求,反映了企業(yè)生產(chǎn)運營系統(tǒng)對外部環(huán)境做出反應(yīng)的能力。“阿萊公司的專賣店除了進行服裝銷售外,主要任務(wù)是了解和掌握最新市場動態(tài),收集消費者的信息。店內(nèi)每日的銷售情況及顧客購買情況、顧客對產(chǎn)品的建議都會被門店經(jīng)理整理并反饋到總部,總部根據(jù)各個店的具體情況做出相應(yīng)的推新策略,按照最大限度地滿足消費者需求和‘多款少量’的原則設(shè)計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品”“阿萊公司有9家自己的生產(chǎn)工廠,可以根據(jù)自己的需求隨時控制生產(chǎn)進度、生產(chǎn)量,以便做到及時供貨。強大的設(shè)計師團隊和生產(chǎn)能力讓阿萊公司的產(chǎn)品始終保持在時尚前沿,最新潮的服裝往往在別的商家還未投入生產(chǎn)時,阿萊公司的產(chǎn)品就已出現(xiàn)在市面。阿萊公司上市服裝更新非常快,一般至多20天店內(nèi)的商品都會被更換”。 
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常老師

2023-08-14 13:10:02 1890人瀏覽

勤奮刻苦的同學(xué),您好:

地理細分:關(guān)注點在地理區(qū)域上,也就是不管是哪個國籍的人,只要是在這個國家、這個地區(qū)都是地理細分的范疇。

人口細分:關(guān)注點在“人”身上,也就是不管身處何地,只要是中國國籍、美國國籍等,都是人口細分的范疇。

基于上述,本題中“阿萊公司的銷售收入的70%來自歐盟國家市場,30%來自美國、亞洲一些國家和地區(qū)的市場”可以理解為阿萊公司的消費者主要分布在歐盟國家市場,美國、亞洲一些國家和地區(qū)的市場,是按照地理區(qū)域描述的,并不是關(guān)注“人”的身份,因此體現(xiàn)地理細分。

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的,加油!
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