問題來源:
第二章 戰略分析
第二節 企業內部環境分析
二、價值鏈分析
價值鏈分析是波特提出來的用于分析企業競爭優勢的理論。該理論認為,企業的競爭優勢歸根結底來自企業為顧客所創造的超過其成本的價值,即競爭優勢=價值-成本。價值是指顧客所認同的利益,成本是指企業為滿足顧客利益而付出的各種支出和費用。因此,企業要想提升其競爭優勢,必須從創造價值和降低成本兩方面入手。
波特認為,每一個企業的價值鏈都是由以獨特方式聯結在一起的九種活動類別構成的。具體是指內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售、服務五種基本活動和采購管理、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施四種支持活動。這些活動對企業的相對成本地位都有貢獻,同時也是構成差異化的基礎。一個企業與其競爭對手的價值鏈差異就代表著競爭優勢的一種潛在來源。對此,波特強調指出:“企業正是通過比其競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要的戰略活動來贏得競爭優勢的。”顯而易見,波特的“價值鏈”理論對于提高企業競爭優勢具有現實的啟發意義。

董老師
2021-01-13 09:32:03 7154人瀏覽
二者的區別:價值鏈主要是相對于一個企業而言的,是針對企業經營狀況開展的價值分析,其目的是弄清楚企業的價值生成機制,剖析企業的價值鏈條的構成并盡可能加以優化,從而促進企業競爭優勢的形成。根據教材可知,價值鏈包括基本活動和支持活動。產業鏈是相對于不同企業的概念,甚至是相對于不同地區和國家的概念。從某種程度上說,產業鏈是企業社會分工的有序絞合。一般情況下,產業鏈是由企業和這個企業的上下游企業等構成的。二者的聯系:因為產業是企業的集合,如果一個企業的價值鏈活動做得比較好,那么會在一定程度上影響它的產業鏈。
希望可以幫助到您O(∩_∩)O~相關答疑
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