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市場營銷的5個核心概念

來源:東奧會計在線 責編:cyw 2023-05-05 10:07:27

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2024-09-12 03:50:06

市場營銷的5個核心概念

市場營銷的5個核心概念

1.需要、欲望和需求。

2.產品(能夠滿足人的需求和欲望的任何東西,泛指商品和勞務)。

3.效用、費用和滿足。

4.交換、交易與關系。

5.以顧客為中心。

市場營銷,是指計劃和執行關于商品、服務和以創造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶,并進行交換的一種過程。即市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

市場營銷組合,是指企業在激烈的市場競爭中,把企業內所有可以控制的因素進行最佳組合和運用,以實現目標市場。具體地說,是指企業營銷人員運用累統論的原理,根據外部的市場環境,把企業如產品、價格、分銷、促銷等全部可控因素進行最優化組合,以期各種因素相互配合、相互支持或發生綜合優化作用,戰勝企業競爭對手,實現目標市場。

市場營銷組合具有可控性、動態性、復合性和整體性的特點。

1.可控性,構成市場營銷組合的各種手段,是企業可以調節、控制和運用的因素;

2.動態性,市場營銷組合不是固定不變的靜態組合,它應根據內部條件和外部環境變化的影響,作出相應的反應;

3.復合性,構成市場營銷組合的四大類因素,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。

4.整體性,市場營銷組合的各種手段及組成因素,不是簡單的相加或拼湊集合,而是一個有機的整體,共同發揮“合力”效應。

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