差異化戰略_25年注冊會計師戰略考點搶學
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差異化戰略
含義：是指企業借助自身與眾不同的產品，為客戶提供某種有獨特價值的產品或服務，如產品差異化、服務差異化、形象差異化等，與競爭對手有明顯的區別，從而獲得競爭優勢的戰略。
1.優勢
（1）形成強有力的產業進入障礙。
（2）削弱購買商討價還價的能力。
（3）增強對供應商討價還價的能力。
（4）差異化戰略使企業建立起顧客忠誠度，這使得替代品無法在性能上與之競爭。
（5）憑借差異化，形成保持領先競爭對手的競爭地位。
采用差異化戰略可以使企業有效地應對產業中的五種競爭力量，以其差異化優勢，獲得高于行業平均水平的利潤。
2.市場情況
（1）產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可。
（2）顧客的需求是多樣化的。
（3）企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。
3.所需資源和能力
（1）具有強大的研發能力和產品設計能力。
（2）具有很強的市場營銷能力。
（3）有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。
（4）具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。
4.風險
（1）實施差異化造成的成本過高。購買者不愿支付過高的價格去購買差異化產品。
（2）市場需求發生變化。產品和服務差異對消費者來說失去了意義。
（3）競爭者可能模仿或進攻，使得差異縮小甚至消失。
知識點來源：第三章 戰略選擇
注：以上內容選自田明老師24年《戰略》基礎階段課程講義
（本文為東奧會計在線原創文章，僅供考生學習使用，禁止任何形式的轉載）
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