戰略創新管理_25年注冊會計師《戰略》學習要點
注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》科目是一門綜合性較強的課程。它涵蓋了企業戰略管理、風險管理的理論與實踐,要求考生具備全局思維和風險管理意識。為幫助大家提高學習效率,東奧整理了2025年注冊會計師《戰略》學習要點,快來打卡學習吧!
【所屬章節】
第一章:戰略與戰略管理概述
第二節:公司戰略管理
【知 識 點】
戰略創新管理
(一)戰略創新的含義
戰略創新是企業為獲得持續競爭優勢,根據所處內外部環境中的變化,按照環境、戰略和組織之間的動態協調性原則,并結合各要素同步支持性變化,對新的戰略創意進行管理的系統性過程。
(二)戰略創新的類型
4種類型 | 內涵 | 舉例 |
產品創新 | 指組織提供的產品和服務的變化 | 戴森公司于 2009 年向市場推出一款采用Air MultiplierTM氣流倍增技術設計的新型無葉風扇(傳統風扇有扇葉) |
流程創新 | 指產品和服務的生產和交付方式的變化 | 美的公司通過業務流程再造大幅簡化了產品生產過程 |
定位創新 | 指通過重新定位用戶對既有產品和服務的感知來實現的創新 | 好想你旗下的棗博士之前的目標客戶是企事業單位的團購,后來其對該產品進行了重新定位,專注于為25歲至45歲的白領女性提供日常休閑食品 |
范式創新 | 指影響組織業務的思維模式和實踐規范的變化 | 利樂公司打破了印刷機生產商靠賣設備賺錢的固有思維,通過賣耗材賺錢 |
(三)探索戰略創新的不同方面
1.創新的新穎程度——漸進性還是突破性
類型 | 漸進性創新 | 突破性創新 |
內涵 | 是一系列持續、穩步前進的變化過程 | 是全面性的、改變整個體系的變化過程 |
特點 | 使企業能夠保持平穩、正常運轉,往往發生在某些時點、影響部分 | 非連續性、會改變商業模式和游戲規則、影響全部 |
思路 | 運用“精益化”思考,遵循“做得更好” | 重新界定業務的空間和邊界,開辟新的機會,實現顛 覆性變革 |
舉例 | 摩托羅拉公司所主導的“六西格瑪質量管理”通過系統的質量改進方法論,持續漸進地提升質量水平以獲得顯著回報 | IBM公司轉變商業模式,由一家賣硬件的公司變身成為一家提供“硬件+軟件+咨詢”的整體解決方案的公司 |
2.創新的基礎產品和產品家族
所謂產品家族,是指在同一種核心產品的基礎上,通過共用生產設備和類似的加工過程而生產或制造出來一組形態有異而功能相同或相似的產品。如海爾集團所生產的雙門冰箱、多門冰箱雖然款式不同,但都使用了先進的壓縮機技術。所謂基礎產品,則是產品家族中的核心產品。
基本思路:依托一個穩健的基礎產品或可以擴展的產品家族,可為創新提供一定范圍的延展空間。
3.創新的層面——在組件層面還是架構層面
類型 | 組件層面 | 架構層面 |
內涵 | 是一種局部創新 | 是一種整體性、系統性創新 |
特點 | 只圍繞單一技術的產品、服務,需配合其他相關組件創新才能達到預期 | 圍繞多種技術的產品、服務,包含絕大多數的組件甚至涵蓋了所有組件的創新 |
4.創新生命周期——時機
(1)創新生命周期的階段。
阿伯內西和厄特巴克開發的創新生命周期模型主要包含3個發展階段:
階段 | 流變階段(醞釀階段) | 過渡階段 | 成熟階段 |
標識 | 探索、不確定、靈活 | 主導設計 | 標準化、整合 |
特征 | ①進行大量實驗和快速學習 ②新舊技術的共存和兩者的快速提高 ③掌握成熟技術的市場參與者通常會加快自己的改進速度,以回應新的競爭技術 | ①實驗成果開始融匯成主導設計的同時實驗也轉向排除缺陷和完善主導設計 ②創新的主要活動從開發根本概念轉向關注產品差異化,以及重大的流程創新等 | ①創新活動的重點轉向成本、價格和效率等因素 ②成長起來的行業將注意力轉向漸進性的產品和流程創新、產品線基本無差異的標準化以及資本集約化等 |
(2)創新生命周期各階段的主要元素。
創新特征 | 流變階段 | 過渡階段 | 成熟階段 |
競爭重點 | 產品性能 | 產品差異化 | 降低成本 |
創新的 驅動因素 | 關于客戶需求的信息,技術研發投入 | 通過擴展內部的技術能力來創造機會 | 降低成本、提高效率 |
創新的 主要類型 | 產品的經常性的重要變化 | 隨著生產規模擴大而出現的重大流程創新 | 漸進性的產品和流程創新 |
產品線 | 多樣性,通常包括定制的設計 | 包括至少一種穩定或主導設計 | 基本無差異的標準化 |
生產流程 | 靈活但低效,目標帶有實驗性,而且經常變化 | 變得越來越嚴格和明確 | 高效,通常形成資本集約化 |
(四)戰略創新的情境
1.建立創新型組織
組成要素 | 關鍵特征 |
共同使命、領導力和創新的意愿 | 明確闡述共同的使命;高管層的承諾及領導力 |
合適的組織結構 | 組織設計使得創造力、 學習和互動成為可能;在“有機的”和“機械的”模式之間找到恰當的平衡 |
關鍵個體 | 發明者、組織發起者、把關人員或其他角色賦予創新活力或促進創新 |
全員參與創新 | 全員參與整個組織的持續改進活動(階段 1:無意識的全員創新;階段2:組織動員全員創新的正式嘗試,并培訓和鼓勵員工;階段3:將全員創新習慣與組織戰略目標聯系起來;階段 4:對個體和小組的“授權”;階段 5:每個人都充分參與) |
有效的 團隊合作 | 適當地使用團隊(在本部門、跨職能和組織間)來解決問題,在團隊選擇和建設上給予投入 支持高效團隊合作的關鍵因素:①得到明確定義的任務和目標;②有效的團隊領導;③團隊角色和個人行為風格的良好平衡;④小組內部有效的沖突解決機制;⑤與外部組織的持續聯絡 |
創造性的氛圍 | 使用積極的方法來獲得創造性的想法,得到相關激勵系統的支持 氛圍影響創新的6個最關鍵的因素:①信任和開放性;②挑戰和參與;③組織松弛度;④沖突和爭論;⑤風險承擔;⑥自由 |
跨越邊界 | 內部和外部的顧客導向;廣泛的網絡 |
2.制定創新的戰略
(1)企業在競爭中取得成功的本質特征是其特定的知識,包括探索知識的能力。
(2)公司戰略的本質特征應該是一種創新戰略,該戰略以積累企業特定的知識為目的。
(3)創新戰略必須具備應對外部復雜多變環境的能力。
(4)內部結構和過程必須與可能存在的沖突性需求保持平衡:
①識別并開發技術領域、業務職能和產品部門中的專業知識;
②通過整合技術領域、業務職能和產品部門來探索專門知識。
(五)創新管理的主要過程
階段 | 任務 | 要點 |
搜索階段 | 如何找到創新的機會 | 搜索變革信號,如何尋找與創新相關的誘因是該階段最大的挑戰 |
選擇階段 | 要做什么以及為什么 | 主要有3方面研究: ①研究企業可利用的技術和市場機會的信號 ②研究與公司現有知識庫相關的產品和服務 ③研究將創新和企業整體業務績效的提高相聯系 |
實施階段 | 如何實現創新 | 是一種逐漸匯集各種知識并產生創新的過程,當這些知識進入目標環境,則需運用更多的知識來鞏固此次創新 |
獲取階段 | 如何獲得利益 | 主要有3方面需要: ①需要在采購、分銷等環節采用新方式進行創新推廣以獲取更多收益 ②需要運用知識產權保護機制來維護自身的競爭優勢 ③需要在“再創新”中占據主動地位,以掌控和引領創新的發展方向 |
(六)創新管理流程模型
1.階段—門模型
(1)該模型將整個創新過程分為一系列有序的階段,通常包括市場研究、概念開發、定義產品、技術開發、產品設計、原型制作、測試檢驗、全面生產和市場推廣等階段。
(2)在各階段之間設置一道決策門(又稱為關口或階段門),由跨職能團隊或決策委員會根據技術、市場和財務等方面的信息,對項目在該階段的活動成果進行分析和評估,評估結果分為“進入下一階段”“放棄”或“返工”。
(3)該模型改進了傳統的線性創新管理過程,主要體現在以下幾個方面:①將產品創新劃分為不同階段,并在每個階段末尾設置決策門,確保在每個門前進行評估和決策;②允許在項目進行中根據新信息作出調整,如果在某階段發現問題,可以回到上一階段進行修正,然后再通過決策門;③資源在每個階段進行分配,而不是在項目啟動時一次性分配。
(4)決策門不僅可以及早發現和糾正問題,有效控制項目風險,還能有效控制資源的使用,確保每個階段都得到足夠的資源支持。
2.3M創新漏斗模型
階段 | 特征 | 要點 |
第一階段 涂鴉式創新 | 全員自由探索以實現創新 | ①組織鼓勵全員開展頭腦風暴,信馬由韁地自由探索,尋找創新機遇,提出創新想法或概念 ②組織提供實驗室設備、技術平臺和相關人員的支持,允許技術人員將15%的工作時間用于涂鴉式創新思考 ③組織對所有創新志愿者提供愛護和保護,容許他們犯錯誤,支持他們參加技術論壇,對他們的進展和突破予以認可 |
第二階段 設計式創新 | 將創意、概念轉化為產品并初步商業化 | ①評價并篩選涂鴉式創新中有重大價值的創新,將其納入設計式創新框架 ②這些設計式創新會獲得加速發展計劃支持,得到多部門合作推進,通過產品設計、技術開發、原型生產、測試檢驗和上市推廣等。 同時,組織對設計式創新團隊予以獎勵 |
第三階段 引領式創新 | 對成功產品追加投資、擴大產銷 | ①組織追加投資設計式創新成功的產品項目,并邀請專家提供專業化指導,同時業務部門主動對營銷和供應鏈管理等提供支持 ②隨著引領式創新的推進,新產品的生產和銷售逐步擴大。組織及時獎勵對引領式創新作出貢獻的團隊和個人 |
3.集成產品開發(IPD)流程
IPD是一種企業產品開發和創新管理的理念與方法。與其他管理方法相比,IPD有3個顯著特點:
(1)摒棄“純技術”路線,強調市場和客戶需求對于產品開發和創新的根本性作用。因此,開發團隊在產品設計時就要規劃好產品成本、功能、質量、可制造性和可服務性等方面的優勢,同時充分考慮產品進入市場后可能遇到的障礙。
(2)將產品開發作為投資進行管理,在產品開發的每一個重要階段,都不僅從技術角度,而且從商業角度進行可行性評估,以確保實現產品投資回報或盡可能減少投資失敗造成的損失。
(3)強調企業內部各個部門之間、開發團隊與外部合作者之間的密切溝通與協作。
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注:以上內容選自肖迪老師注冊會計師《戰略》科目基礎班授課講義
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