＞＞＞記憶內(nèi)容

?形成進入障礙；（障）

?增強討價還價能力；（價）

?降低替代品的威脅；（替）

?保持領先的競爭地位。（競）

＞＞＞記憶技巧

諧音記憶：警（競）惕（替）漲（障）價，或者借助五力模型進行記憶

市場情況

?產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶；

?產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標準化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化；

?購買者不太關注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品；

?價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低。

資源和能力

?在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應的生產(chǎn)設施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；

?降低各種要素成本；

?提高生產(chǎn)率；

?改進產(chǎn)品工藝設計；

?提高生產(chǎn)能力利用程度；

?選擇適宜的交易組織形式；

?重點集聚。

＞＞＞記憶技巧

市場情況：彈性高、標準化、輕品牌、競爭強

資源和能力：集聚->規(guī)模->要素->工藝->產(chǎn)能->效率->交易

＞＞＞記憶內(nèi)容

?產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以更高技術水平設施的投資能力，達到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本；（被偷師）

?技術的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經(jīng)驗一筆勾銷；（被彎道超車）

?市場需求從注重價格轉向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨＃ū活櫩蛼仐墸?/p>

＞＞＞記憶技巧

被偷師->被彎道超車->被顧客拋棄

＞＞＞記憶內(nèi)容

?形成進入障礙；

?降低顧客敏感程度；

?增強討價還價能力；

?抵御替代品威脅。

＞＞＞記憶技巧

諧音記憶：同成本領先戰(zhàn)略一樣，可以借助五力模型“買賣警惕錢”進行記憶

＞＞＞記憶內(nèi)容

市場情況

?產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且為顧客所認可；

?顧客的需求是多樣化的；

?企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。

資源和能力

?具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力；

?具有很強的市場營銷能力；

?有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；

?具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。（總體上的差異化能力）

＞＞＞記憶技巧

市場情況：產(chǎn)品差異->需求多樣->技術變革

資源和能力：研發(fā)->營銷->文化->總體

＞＞＞記憶內(nèi)容

?企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；

?市場需求發(fā)生變化；

?競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。

＞＞＞記憶技巧

成本->需求->競爭

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）低價低值戰(zhàn)略：可以看作“集中成本領先戰(zhàn)略”。

（2）低價戰(zhàn)略：可以看作“成本領先戰(zhàn)略”。

（3）混合戰(zhàn)略（最重要）：為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。

（4）高值戰(zhàn)略：可以看作“差異化戰(zhàn)略”。

（5）高值高價戰(zhàn)略：可以看作“集中差異化戰(zhàn)略”。

（6）途徑6：提高價格，但不為顧客提供更高的認可價值。

（7）途徑7：降低產(chǎn)品或服務的顧客認可價值，同時卻在提高相應的價格。

（8）途徑8：在保持價格不變的同時降低顧客認可的價值。

＞＞＞記憶技巧

結合基本競爭戰(zhàn)略的類型進行記憶，尤其要了解“混合戰(zhàn)略”的內(nèi)涵。

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）成本領先戰(zhàn)略：克服零散——獲得成本優(yōu)勢，包括連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營、技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟和盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。

（2）差異化戰(zhàn)略：增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度。

（3）集中化戰(zhàn)略：專門化——目標集聚，包括產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化、顧客類型專門化和地理區(qū)域專門化。

＞＞＞記憶技巧

結合基本競爭戰(zhàn)略進行記憶。

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）成本的迅速變化（成->承）；

（2）萌芽企業(yè)和另立門戶（萌->蒙）；

（3）首次購買者（首->手）；

（4）技術的不確定性（技->機）；

（5）戰(zhàn)略的不確定性（戰(zhàn)）。

＞＞＞記憶技巧

諧音：承（成）蒙（萌）手（首）機（技）戰(zhàn)，顧客得實惠

(1)專有技術選擇、獲取與應用的困難(賣方)；

(2)原材料、零部件、資金與其他供給的不足(賣方)；

(3)顧客的困惑與等待觀望(買方)；

(4)被替代產(chǎn)品的反應(替代品)；

(5)缺少承擔風險的膽略與能力(自己)。

＞＞＞記憶技巧

根據(jù)五力模型記憶：兩個賣方(技術+原材料等)->一個買方->替代品->自己

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）塑造產(chǎn)業(yè)結構（塑造）；

（2）正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性（外在）；

（3）注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位（主動）；

（4）選擇適當?shù)倪M入時機與領域（選擇適當時機）。

＞＞＞記憶技巧

塑造外在，主動選擇適當時機。

＞＞＞記憶內(nèi)容

藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的比較

＞＞＞記憶技巧

藍海規(guī)避競爭->非競爭市場->創(chuàng)造新需求->打破互替定律->整合為體系

＞＞＞記憶內(nèi)容

?審視他擇產(chǎn)業(yè)

?跨越戰(zhàn)略群組

?重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

?放眼互補性產(chǎn)品或服務

 重設客戶的功能性或情感性訴求

?跨越時間

＞＞＞記憶技巧

互補->買方->他擇->情感->戰(zhàn)略->時間

借助情景劇記憶：互補的人（門當戶對）才互相是對方的買方，可由于各種原因最后沒有在一起，空窗期階段只好選擇他擇品（比如養(yǎng)條狗？）填補情感的空虛，后來終于遇到對的人，所采用的戰(zhàn)略就是用時間來證明一切（此心不渝），最后王子和公主在一起過著幸福的生活……

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）市場細分

（2）目標市場選擇

（3）市場定位

＞＞＞記憶技巧

細分->選擇->定位

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）產(chǎn)品（Product）

（2）價格（Price）

（3）促銷（Promotion）

（4）地點（Place）

＞＞＞記憶技巧

4P：Product、Price、Promotion、Place

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）產(chǎn)品組合策略（最重要）。

產(chǎn)品組合不同維度的改進：增加產(chǎn)品組合的寬度、增加產(chǎn)品組合的長度和深度、增加產(chǎn)品組合的關聯(lián)性。

產(chǎn)品組合策略類型：擴大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸。

（2）品牌和商標策略。

（3）產(chǎn)品開發(fā)策略。

＞＞＞記憶技巧

開發(fā)->品牌->組合

聯(lián)想記憶：漫威的超級英雄系列，“開發(fā)”出一個個的“品牌”（超級英雄），這些超級英雄“組合”在一起可以形成創(chuàng)新，如“復仇者聯(lián)盟”。

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）類型：產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā)、流程研究。（注：考試頻率很高，重點關注）

（2）動力來源：需求拉動、技術推動。（注：考試頻率有點高，需要關注）

（3）戰(zhàn)略作用：波特的基本競爭戰(zhàn)略、波特的價值鏈、安索夫矩陣、產(chǎn)品的生命周期。

（4）研發(fā)定位：成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。（注：考試頻率非常非常高，一定要重點關注）

＞＞＞記憶技巧

研發(fā)定位：推新->模仿->低價（創(chuàng)新水平依次降低）

＞＞＞記憶內(nèi)容

? 在適當情況下，企業(yè)的招聘政策應集中于招聘具有創(chuàng)新技能的員工，應對員工進行培訓并使其知識、技能與時俱進。（招聘）

? 組建開發(fā)小組并建立相關管理機構。（小組）

? 必須使員工有機會在一個能夠產(chǎn)生創(chuàng)新構思的環(huán)境中工作，這需要適當?shù)墓芾盹L格和組織結構。（環(huán)境）

? 管理層積極地鼓勵員工和客戶提出新構思，如下級員工參與到開發(fā)決策中來。（鼓勵）

? 由專門的管理者負責從環(huán)境中或從企業(yè)的內(nèi)部溝通中獲取與創(chuàng)新構思有關的信息。（溝通）

? 必須給予創(chuàng)新財務支持，可以通過為研發(fā)和市場研究投入資金以及為新構思投入風險資金來實現(xiàn)。（財務）

? 戰(zhàn)略計劃應有助于創(chuàng)新目標的達成；對成功實現(xiàn)目標的員工應給予獎勵。（獎勵）

＞＞＞記憶技巧

招聘->小組->環(huán)境->鼓勵->溝通->財務->獎勵

情境聯(lián)想記憶：“招聘”各類人才，構建強有力的“小組”，為他們提供良好的工作“環(huán)境”，“鼓勵”小組成員的“溝通”。當然，還要給小組強有力的“財務支持”，最后出了成果還要給予“獎勵”。

? 增值型現(xiàn)金剩余（投資資本回報率-資本成本>0，銷售增長率-可持續(xù)增長率<0）：加速增長、分配現(xiàn)金剩余；

? 增值型現(xiàn)金短缺（投資資本回報率-資本成本>0，銷售增長率-可持續(xù)增長率>0）：若高速增長為長期性的，應提高可持續(xù)增長率或增加權益資本；

? 減損型現(xiàn)金剩余（投資資本回報率-資本成本<0，銷售增長率-可持續(xù)增長率<0）：提高投資資本回報率、降低資本成本、出售業(yè)務單元；

? 減損型現(xiàn)金短缺（投資資本回報率-資本成本<0，銷售增長率-可持續(xù)增長率>0）：徹底重組、出售。

＞＞＞記憶內(nèi)容

? 精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型。（識人才）

? 招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。（招新人）

? 招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業(yè)文化（招老人）

? 確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。（防挖人）

? 盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。（提出色）

? 通過培訓、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。（激潛力）

? 激勵有才能的人員達到更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度。（激績效）

? 創(chuàng)造企業(yè)文化，使人才能在這種文化中得到培育并能夠施展才華。這種文化應當能夠將不同特點的人才整合在共享價值觀的框架內(nèi)，從而組建出一個金牌團隊。（創(chuàng)文化）

＞＞＞記憶技巧

識人才、招新人、招老人、防挖人、提出色、激潛力、激績效、創(chuàng)文化

＞＞＞記憶內(nèi)容

?尋求市場（市）

?尋求現(xiàn)成資產(chǎn)（現(xiàn)）

?尋求效率（效）

?尋求資源（資）

＞＞＞記憶技巧

實（市）現(xiàn)小（效）資

＞＞＞記憶內(nèi)容

? 全球化戰(zhàn)略（全球協(xié)作程度高，本土獨立性和適應能力低）：全球產(chǎn)品分部結構與之匹配

? 跨國戰(zhàn)略（全球協(xié)作程度高，本土獨立性和適應能力高）：跨國結構與之匹配

? 國際戰(zhàn)略（全球協(xié)作程度低，本土獨立性和適應能力低）：國際部結構與之匹配

? 多國本土化戰(zhàn)略（全球協(xié)作程度低，本土獨立性和適應能力高）：全球區(qū)域分部結構與之匹配

＞＞＞記憶技巧

從全球協(xié)作程度及本土獨立性和適應能力兩個維度，并結合案例來進行記憶。

＞＞＞記憶內(nèi)容

優(yōu)點

?管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經(jīng)營活動，并確保有價值的技術、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司。（控制）

? 可以擺脫合資經(jīng)營各方在利益、目標等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。因此，擁有對全資子公司的完全控制權對于追求全球戰(zhàn)略的公司管理者來說更具吸引力。（沖突、全球戰(zhàn)略）

缺點

?由于成立全資子公司需要占用公司的大量資源，公司面臨的風險可能會很高。（風險）

?這種方式可能得耗費大量資金，公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金。（資金）

?由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持，規(guī)避政治風險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)。（支持）

＞＞＞記憶技巧

優(yōu)點：全球戰(zhàn)略(要)控制（企業(yè)各部分的）沖突

缺點：風險（管理需要）資金支持

＞＞＞記憶內(nèi)容

優(yōu)點

?可以減少國際化經(jīng)營的資本投入；（投入）

?有利于彌補跨國經(jīng)營經(jīng)驗不足的缺陷；（經(jīng)驗）

?有利于吸引和利用東道國合資方的資源。（資源）

缺點

?最主要的問題是由于多方參與投資，協(xié)調成本可能過大：合資各方目標的差異；合資各方的文化差異。（協(xié)調）

＞＞＞記憶技巧

優(yōu)點記憶技巧：若要在一個領域有所成就，如彈鋼琴，就要“投入資源，（積累）經(jīng)驗”。

＞＞＞記憶內(nèi)容

（1）躲閃者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源只適合于本國市場，通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。

?重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭。

?根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。

?生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品。

?與跨國公司建立合資、合作企業(yè)。

?將企業(yè)出售給跨國公司。

（2）抗衡者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，通過全球競爭發(fā)動進攻。

?學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏。

?在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口。

?找到一個定位明確又易于防守的市場。

?不要拘泥于成本上競爭，而應該比照行業(yè)中的領先公司來衡量自己的實力。（標桿）

（3）防御者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度低，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源只適合于本國市場，利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。

?把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶。

?頻繁地調整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至獨一無二的需求。

?加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力

（4）擴張者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度低，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場。注意尋找在消費者偏好、地緣關系、分銷渠道或政府管制方面與本國市場相類似的市場，來最有效地利用自己的資源。

＞＞＞記憶技巧

總體上可以利用二維矩陣（橫軸為新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源，縱軸為產(chǎn)業(yè)的全球化程度）進行記憶。其中：

躲閃者：重新定義細分（市場），互補（的人）合作出售

抗衡者：獲取資源，突破防守，（成為）標桿

防御者：喜歡本國產(chǎn)品->獨一無二的需求->分銷網(wǎng)絡