長期愿景、使命、總體目標和具體目標

短期戰術規劃和長期戰略目標的一致性

長期愿景、使命、總體目標和具體目標

組織的目標和戰略不能由運氣和直覺來決定。它們必須被明確地表述并清晰地傳達給組織中負責具體實施戰略的人。

愿景（vision）

企業愿景是指企業戰略家對企業前景和發展方向一個高度概括的描述。由企業核心理念（核心價值觀、核心目的）和對未來的展望（未來10～30年的遠大目標和對目標的生動描述）構成。

使命（mission）

企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

使命陳述為企業提供行動指南，使命陳述回答了這樣一個問題：我們為什么經營？在回答這個問題時，使命陳述必須準確，易于理解，有激勵作用，并且能夠轉化為具體行動。

迪士尼的愿景是：“成為世界領先的娛樂和信息生產商和供應商之一”。

1. 世界領先

2. 娛樂和信息的制作者和提供者

迪士尼公司的企業使命是“利用我們的品牌組合來區分我們的內容、服務和消費產品，我們尋求開發世界上最具創造性、創新性和盈利性的娛樂體驗和相關產品” 。

迪士尼的使命宣言有以下主要因素：

1.  內容、服務和消費品

2.  開發最具創造性、創新性和盈利能力的

3.  世界各地的娛樂體驗及相關產品

華為的愿景與使命是把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。

總體目標

總體目標是組織為完成愿景和使命所希望實現的一系列目標?？傮w目標作為大致的指導方針往往不具體或者不可量化。

· 戰略目標

戰略目標，是企業的長期方向性目標，一般由組織中的最高層確定。

· 戰術目標

戰術目標通常由組織戰略業務單位（SBUs）或中低層職能部門制定。

具體目標：提供了支撐總體目標的細節或行動。

“SMART”體現了高質量目標的五個要求：

【例題 ? 單選題】

梅特公司是一家生產打印機墨盒的生產商，管理層已為市場部確立了今年產品銷售（額）增加15%的目標。為了實現這一目標，市場部團隊領頭人拉維制定了以下目標，即每個團隊成員都必須在接下來的四個季度，比以往銷售更多單位的產品。如果作為拉維的經理，你會給出什么建議使得該目標更有效（  ）。

A.清晰地說明沒有達到目標的后果

B.為行動提供一個明確的時間表

C.使目標更切合實際，得以實現

D.指定一個明確的量化目標

【答案】D

【解析】目標應該是具體的、可衡量的、可獲得的、切合實際和及時的。本題中的“比以往銷售更多單位”，但并未明確具體要達到的業績水平。

以上講義來自MaxCai老師基礎班。