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企業經營觀念的變化
傳統營銷階段
生產觀念(Production conception)
盛行于19世紀末20世紀初;
特征:企業只關注提高產量、降低成本。
經營口號:“企業生產什么就賣什么?!?/p>
例子:福特汽車公司創始人亨利福特說:“不管顧客需要什么,我們生產的汽車就是黑的?!?/p>
產品觀念(Product concept)
產生于20世紀20年代;
特征:企業只關注產品的質量,對產品精益求精。
經營觀念:“花香自有蜂蝶來”,“酒香不怕巷子深”
推銷觀念(selling conception)
盛行于20世紀30、40年代;
特征:企業關注的是把產品賣出去,是不是顧客真正需要的產品卻并不關心。
經營口號:“我們賣什么,就讓顧客買什么”。
市場營銷觀念(Marketing conception)
產生于20世紀50年代;
特征:企業開始關注顧客的真正需要;
經營口號:顧客需要什么,企業就生產什么。
企業經營觀念的變化
推銷觀念與營銷觀念的主要區別
200學力值
解鎖當前課程