成功關鍵因素分析_2024注會戰略備考重點
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2024年注會《戰略》第二章中分析的特點已經逐漸顯現出來。關于“產業環境分析的成功關鍵因素的分析”同學們要注重對不同生命周期階段中的成功關鍵因素比較的對比分析。
延伸閱讀：2024年注會戰略《輕一》名師講義，備考重點匯總>>
【所屬章節】
第二章 戰略分析
第一節 企業外部環境分析
【知 識 點】
產業環境分析——成功關鍵因素分析
（三）成功關鍵因素分析
1.基本理論
一個產業的成功關鍵因素是指那些影響產業內企業在市場上最大限度獲利的關鍵因素。
企業的經營就如同體育競技項目，也需要找到自己所在產業的成功關鍵因素。例如，打籃球需要一定的身高和良好的彈跳能力；踢足球需要速度和團隊的配合；棋類項目則需要敏捷的思維和良好的心理素質。企業作為產業的一份子，必須把握所在產業的成功關鍵因素。
面對一個特定產業，要確認產業的成功關鍵因素時，必須考慮如下3個問題：
（1）顧客的購買決策依據：顧客在面對產業中眾多競爭性品牌進行選擇時，做出最終購買決策的依據到底是什么？
（2）競爭成功所需的資源能力：產業中的一個企業要想在眾多競爭性品牌當中脫穎而出，必須具備什么樣的資源和能力？
（3）保持可持續競爭優勢應采取的措施：產業中的一個企業基于未來可持續的發展，在獲得競爭優勢的基礎之上，還要進一步考慮如何把這個優勢延續下去。
2.不同生命周期階段中的成功關鍵因素比較
項目 | 導入期 | 成長期 | 成熟期 | 衰退期 |
市場 | 通過廣告宣傳，擴大產品知名度；開辟分銷渠道 | 建立商標信譽，開拓新銷售渠道 | 保護現有市場，滲入別人的市場 | 選擇市場區域，改善企業形象 |
生產經營 | 提高生產效率，建立產品質量標準 | 改進產品質量，增加花色品種 | 強化與和顧客的關系，滿足顧客的個性化需求；降低成本 | 縮減生產能力，維持價格優勢 |
財力 | 利用金融杠桿 | 集聚資源以支持生產 | 控制成本 | 提高財務管理和控制系統的效率 |
人事 | 使員工適應新的環境 | 提升員工生產和技術能力 | 提高全員勞動生產率 | 轉型戰略，開辟新領域（人員轉型） |
研究開發 | 掌握技術秘訣 | 提高產品的質量和功能 | 追求低成本和差異化 | 轉型戰略，開辟新領域 |
3.常見的幾種成功關鍵因素
（1）與技術相關的成功關鍵因素。
（2）與制造相關的成功關鍵因素。
（3）與分銷相關的成功關鍵因素。
（4）與市場營銷相關的成功關鍵因素。
（5）與技能相關的成功關鍵因素。
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