注會戰略第二章屬于重要章節，在近3年的考試中，本章的平均分值約為19.5分，考試題型主要以客觀題和主觀題的形式進行呈現。肖迪老師為大家整理了20個以主觀題形式考查的知識點，并總結了記憶技巧，考生們快來學習吧！查看其他章節內容>>

一、PEST分析（★★★）

（一）記憶內容

（1）政治和法律因素（P）

（2）經濟因素（E）

（3）社會和文化因素（S）

（4）技術因素（T）

（二）記憶技巧

PEST（拍死它）

二、產品生命周期理論（★★★）

（一）記憶內容

（二）記憶技巧

兩人（消費者、競爭者）→三量（產能、生產量、銷量）→利潤相關（價格－成本=利潤）→戰略目標→戰略路徑→經營風險

三、五力模型整體框架（★★★★★）

（一）記憶內容

（1）購買者（買方）的討價還價能力（買）

（2）供應者（賣方）的討價還價能力（賣）

（3）產業內現有企業的競爭（競）

（4）替代品的替代威脅（替）

（5）潛在進入者的進入威脅（潛）

（二）記憶技巧

買賣警（競）惕（替）錢（潛）

四、五力模型之進入障礙（★★★）

（一）記憶內容

結構性障礙

（1）現有企業的市場優勢（市場）

（2）現有企業對關鍵資源的控制（關鍵）

（3）規模經濟（規模）

行為性障礙

（1）進入對方領域（對方）

（2）限制進入定價（定價）

（二）記憶技巧

結構性障礙：市場關鍵（是）規模

行為性障礙：對方定價

五、五力模型之影響討價還價能力的因素（★★）

（一）記憶內容

（1）買方或賣方的集中程度或業務量的大小（集中）

（2）產品差異化程度與資產專用性程度（差異）

（3）縱向一體化程度（縱向）

（4）信息掌握的程度（信息）

（二）記憶技巧

情境記憶：集中信息縱向（比較）差異，可以想象為，偵查案件的時候，把信息集中起來，從縱向（時間維度）比較信息之間的差異以發現破案的線索。

六、五力模型之產業內企業間競爭激烈的情況（★）

（一）記憶內容

（1）產業內有眾多的或勢均力敵的競爭對手（眾多）

（2）產業發展緩慢（緩慢）

（3）顧客認為所有的商品都是同質的（同質）

（4）產業中存在過剩的生產能力（過剩）

（5）產業進入障礙低而退出障礙高（障礙）

（二）記憶技巧

情境記憶：（綜藝節目）過剩，（想要從）眾多同質（的節目中挑出喜歡看的節目存在巨大的）障礙，（進展）緩慢。

七、產品壽命周期各階段中的成功關鍵因素（★★）

（一）記憶內容

（二）記憶技巧

結合實際產品在理解的基礎上熟悉此表格內容，如成熟期可借助空調等白色家電來記憶。回答主觀題時答上關鍵詞，再適當擴展，將意思答對即可，不必追求一字不差。

八、競爭對手優勢與劣勢分析框架（★）

（一）記憶內容

該框架包含的主要分析維度有：產品、代理商/分銷渠道、營銷與銷售、運作、研究和工程能力、總成本、財務實力、組織、綜合管理能力、公司業務組合及其他。

（二）記憶技巧

根據職能戰略記憶：市場營銷（產品、代理商/分銷渠道、營銷與銷售）、生產運營（運作）、研究與開發（研究和工程能力）、財務（總成本、財務實力）→整合上述內容（綜合管理能力）→公司業務組合。

九、戰略群組的內涵（★）

一個戰略群組是指某一個產業中在某一戰略方面采用相同或相似戰略，或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。

十、戰略群組分析的意義（★★★）

（一）記憶內容

? 有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。

? 有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。

? 有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。

? 利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。

（二）記憶技巧

競爭狀況→競爭著眼點→移動障礙→戰略機會

十一、產業資源配置分析框架——鉆石模型（★★★★★）

（一）記憶內容

? 生產要素（生）

? 需求條件（需）

? 相關與支持性產業（支相）

? 企業戰略、企業結構和同業競爭（戰爭結）

（二）記憶技巧

貓狗大戰很慘烈，牲畜（生需）只想（支相）戰爭結。

十二、企業資源的主要類型（★★★★）

（一）記憶內容

? 人力資源：組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力。（人）

? 無形資源：品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。（無）

? 有形資源：物質資源和財務資源。（有）

（二）記憶技巧

記住一個短語：人無（我）有

十三、決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準（★★★）

（一）記憶內容

? 資源的稀缺性（缺）

? 資源的持久性（久）

? 資源的不可替代性（替）

? 資源的不可模仿性（模）：物理上獨特的資源、具有因果含糊性的資源、具有經濟制約性的資源、具有路徑依賴性的資源

（二）記憶技巧

決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準的記憶方法：缺久替摸（模），可以想象這樣一個情境，打牌的時候有個人“缺”的時間“久”了，別人“替”他“摸”牌。

資源的不可模仿性的記憶方法：物理（講究）因果，經濟（重視）路徑，意思是學習物理就是探究因果關系，而經濟的發展重視的是路徑，我國發展經濟就遵循著三步走的路徑。

十四、企業能力分析（★★★）

（一）記憶內容

企業能力主要由營銷能力、研發能力、生產管理能力、組織管理能力和財務能力等組成。

（二）記憶技巧

結合職能戰略進行記憶：營銷能力→市場營銷戰略；研發能力→研究與開發戰略；生產管理能力→生產運營戰略；組織管理能力→人力資源戰略；財務能力→財務戰略。也可以諧音記為：削（銷）發組生財，意思是“削發明志”的小組有財運，能“生財”。

十五、核心能力的特征（★★★★）

（一）記憶內容

（1）價值性：向顧客提供超出期望的利益，以及為企業創造長期競爭優勢和超過行業平均利潤水平的利潤。

（2）獨特性：企業所獨有的，同行競爭者不會擁有相同的核心能力，難以通過市場交易獲取，也難以通過復制或模仿獲得。

（3）不可替代性：其他能力不可替代。

（4）可延展性：既能夠不斷衍生出新的核心產品和最終產品，也可以溢出、滲透、輻射、擴散到企業經營的其他相關產業。

（二）記憶技巧

周杰倫的作曲能力對顧客有價值→該能力比較獨特，其他歌手都不擁有→周杰倫的其他能力（如導演能力）無法替代該能力→作曲能力可延展到新的產品上，如創作電影中的音樂（記憶此處可聯想一位牛人，如周杰倫）

十六、基準分析的類型（★★）

（一）記憶內容

過程或活動基準、顧客基準、競爭性基準、內部基準和一般基準。

（二）記憶技巧

乘（程）客爭內衣（一）

十七、價值鏈的兩類活動（★★★）

（一）記憶內容

價值鏈分析將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類：

（1）基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。

（2）支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括人力資源管理、采購（才）管理、技術開發（濟）和企業基礎設施（濟）。

（二）記憶技巧

基本活動：內部后勤→生產經營→外部后勤→市場銷售→服務，也可以記為：兩個后勤一生（生產經營）一世（市場銷售）為您服務（由博友“YI呀咿呀呦呦呦呦”提供）

支持活動：人才（采）濟（技）濟（基）

十八、企業資源能力的價值鏈分析（★★★★★）

（一）記憶內容

? 確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。（活）

? 明確價值鏈內各種活動之間的聯系。（聯）

? 明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。（價）

（二）記憶技巧

確定活動（點）→活動聯系（線）→價值系統（鏈），或者諧音記憶：活廉（聯）價

十九、波士頓矩陣（★★★）

（一）記憶內容

“問題”業務：高增長—弱競爭地位，市場增長率>10%，相對市場占有率<1，是否進一步投資需要進行分析，判斷使其轉移到“明星”業務所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題；

“明星”業務：高增長—強競爭地位，市場增長率>10%，相對市場占有率>1，短期內優先供給它們所需的資源，支持它們繼續發展；

“瘦狗”業務：低增長—弱競爭地位，市場增長率<10%，相對市場占有率<1，首先應逐漸減少批量，其次是將剩余資源向其它業務轉移；

“現金?！睒I務：低增長—強競爭地位，市場增長率<10%，相對市場占有率>1，采用榨油式方法，爭取在短時間內獲取更多利潤，為其他業務提供資金。

（二）記憶技巧

現金牛、瘦狗，問題：誰是明星？

二十、SWOT分析（★★★）

S：優勢（Strengths）

W：劣勢（Weakness）

O：機會（Opportunities）

T：威脅（Threats）

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本文內容轉載自東奧名師肖迪老師的微博

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