優(yōu)勢

（1）形成進入障礙

（2）增強對購買商討價還價的能力

（3）增強對供應(yīng)商的討價還價能力

（4）樹立與替代品相比的競爭優(yōu)勢

（5）可以抵御競爭對手的進攻

企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)有效地對付產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，以其低成本優(yōu)勢，獲得高于行業(yè)平均水平的利潤

市場情況

（1）產(chǎn)品具有較大的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶

（2）企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標準化或者同質(zhì)化的，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少

（3）購買者不太關(guān)注品牌，多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同，轉(zhuǎn)換成本很低，因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品

（4）價格因素決定了企業(yè)的市場地位，價格競爭是市場競爭的主要手段

所需資源和能力

（1）在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

（2）降低各種要素成本

（3）提高生產(chǎn)率

（4）改進產(chǎn)品工藝設(shè)計

（5）提高生產(chǎn)能力利用程度

（6）選擇適宜的交易組織形式

（7）重點集聚

風(fēng)險

（1）技術(shù)變化降低企業(yè)資源的利用或效用

（2）產(chǎn)業(yè)的新進入者或追隨者通過模仿或者以更高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，使得新加入者或追隨者可能后來居上

（3）市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?/p>

差異化戰(zhàn)略

含義

是指企業(yè)借助自身產(chǎn)品與眾不同，為客戶提供某種有獨特性價值的產(chǎn)品或服務(wù)，如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等，與競爭對手有明顯的區(qū)別，從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

優(yōu)勢

（1）形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙

（2）削弱購買商討價還價的能力。一方面，企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購買商對價格的敏感度；另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)

（3）增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力

（4）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，這使得替代品無法在性能上與之競爭

（5）憑借差異化，形成保持領(lǐng)先競爭對手的競爭地位

市場情況

（1）可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認為是有價值的

（2）顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的

（3）技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色上

所需資源和能力

（1）具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力

（2）具有很強的市場營銷能力

（3）有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化

（4）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望，研究與開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性

風(fēng)險

（1）與競爭對手的成本差距過大，購買者不愿支付過高的價格去購買差異化產(chǎn)品

（2）市場需求發(fā)生變化，產(chǎn)品和服務(wù)差異對消費者來說失去了意義

（3）競爭者可能模仿，使得差異消失

集中化戰(zhàn)略（集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略）

含義

是指主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場，公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭對手的戰(zhàn)略。公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)了差異化，或者在為這一對象服務(wù)時實現(xiàn)了低成本。可分為兩類：集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略

優(yōu)勢

（1）能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的威脅

（2）可以避免與競爭對手正面沖突，增強相對的競爭優(yōu)勢

實施條件

（1）不同的細分市場具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品

（2）產(chǎn)業(yè)中各細分市場在規(guī)模、成長率、獲利能力等方面存在很大差異，致使某些細分市場比其他細分市場更有吸引力

（3）目標市場的競爭對手尚未采用類似戰(zhàn)略

（4）企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個別細分市場

風(fēng)險

（1）由于企業(yè)全部力量和資源都投入了一個特定的市場，當顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時，就會發(fā)現(xiàn)這部分市場對產(chǎn)品或服務(wù)需求下降，企業(yè)就會受到很大的沖擊

（2）由于目標細分市場與其他細分市場的差異過小，企業(yè)原來賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就消失了（集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就是市場能夠細分，而且不同的細分市場是有差異的）

（3）競爭者可能模仿或新進入者重新細分市場，從而使原來實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢