2019年CPA戰略每日攻克一大題:10月8日
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【例題】
2004年,春城白藥開始嘗試進軍日化行業。而此時日化行業的競爭已經異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規模經濟、品牌、技術、渠道和服務等優勢,基本上占領了C國日化行業的高端市場,占據了C國牙膏市場60%以上的份額;清雅公司、藍天公司等本土日化企業普遍存在產品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,加上自身實力不足,因而多是在區域市場的中低端市場生存。整個產業的銷售額達到前所未有的規模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數量的本土日化企業淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段,定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的“瓶頸”,市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗,它們的產品價格開始向下移動。
春城白藥進入日化行業先從牙膏市場開始。春城白藥沒有重蹈本土企業的中低端路線,而是反其道而行之。通過市場調研,春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視,而當時市場上的牙膏產品大多專注于美白、防蛀等基礎功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是,春城白藥創出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。
春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現突出,不僅打破本土品牌低端化的現狀,還提升了整個牙膏行業價格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產品,國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優勢推出功能化的高端產品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏;L公司推出全優七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產品出現后,消費者的需求得到進一步滿足,整個市場呈現出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。
要求:
(1)簡要分析春城白藥進軍日化行業時,日化行業所處的產品生命周期發展階段;
(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰略群組劃分;
(3)根據戰略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場的國際巨頭們的產品價格開始向下移動的依據;②春城白藥在日化行業中戰略群組定位的依據;③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據。
【答案】
(1)春城白藥進軍日化行業時,日化行業呈現出成熟期的典型特征:
①競爭者之間出現挑釁性的價格競爭。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭們……的產品價格開始向下移動”。
②成熟期雖然市場巨大,但是已經基本飽和。“整個產業的銷售額達到前所未有的規模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數量的本土日化企業淡出市場”。
③產品差異不明顯。“當時市場上的牙膏產品大多專注于美白、防蛀等基礎功能”。
④局部生產能力過剩。“市場基本飽和”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的‘瓶頸’”。
綜上,春城白藥進軍日化行業時,日化行業處于產品生命周期的成熟階段。
(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,將案例中提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰略群組劃分,可分為3個群組:
第一群組(解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組):B公司、L公司、D公司、H公司;
第二群組(解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組):清雅公司、藍天公司;
第三群組(解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組):春城白藥。
(3)根據戰略群組分析的作用分析:
①定位在高端市場的國際巨頭們的產品價格開始向下移動,是因為第一群組與第二群組之間以及各群組內部競爭激烈,“日化行業的競爭已經異常激烈”“誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數量的本土日化企業淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說,進入第二群組移動障礙不高,“國際巨頭們憑借其規模經濟、品牌、技術、渠道和服務等優勢……占據了C國牙膏市場60%以上的份額”。
②春城白藥定位于日化行業第三群組,是因為那是一片藍海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。
③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言,這一移動障礙也不高,“國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優勢推出功能化的高端產品搶占市場”。
注:以上注會戰略例題由東奧教研專家團隊提供
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