2015《公司戰略與風險管理》簡答題易考點:戰略穩定性與文化適應
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本考點能力等級:
能力等級 2—— 基本應用能力
考生應當在理解基本理論、基本原理和相關概念的基礎上,在比較簡單的職業環境上,堅守職業價值觀、遵循職業道德、堅持職業態度,運用相關專業學科知識解決實務問題。
本知識點屬于《公司戰略與風險管理》科目第四章戰略實施第二節公司戰略與企業文化的內容。
簡答題易考點:戰略穩定性與文化適應
考察戰略與文化的關系,除了文化與績效的關系外,還有一個重要的內容是分析企業戰略的穩定性與文化的適應性。戰略的穩定性反映企業在實施一個新的戰略時,企業的結構、技能、共同價值、生產作業程序等各種組織要素所發生的變化程度;文化適應性反映企業所發生的變化與企業目前的文化相一致的程度。處理二者關系可以用一個矩陣來表示。
在該矩陣中,縱軸表示企業戰略的穩定性狀況,橫軸表示文化的適應性狀況。
(一)以企業使命為基礎
在第一象限,企業實施一個新的戰略時,重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的一致性。這種企業由于有企業固有文化的大力支持,實行新戰略沒有大的困難。
在這種情況下,企業處理戰略與文化關系的重點有:
1.企業在進行重大變革時,必須考慮與企業基本使命的關系。企業使命是企業文化的正式基礎。高層管理人員在管理的過程中,一定要注意變革與使命內在的不可分割的聯系。
2.發揮企業現有人員在戰略變革中的作用。現有人員之間具有共同的價值觀念和行為準則,可以保持企業文化一致的條件下實施變革。
3.在調整企業的獎勵系統時,必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持一致。
4.考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革,不要破壞企業已有的行為準則。
(二)加強協調作用
在第二象限,企業實施一個新的戰略時,組織要素發生的變化不大,又多與企業目前的文化相一致。這類情況往往發生在企業采用穩定戰略(或維持不變戰略)時,處在這種地位的企業應考慮兩個主要問題:一是利用目前的有利條件,鞏固和加強企業文化;二是利用文化相對穩定的這一時機,根據企業文化的需求,解決企業生產經營中的問題。
(三)根據文化的要求進行管理
在第三象限,企業實施一個新戰略,主要的組織要素變化不大,但多與企業組織目前的文化不大一致。
例如,當企業準備推行某種新的激勵方式,雖然這種方式與過去的激勵方式相比,并沒有根本性的變化,但是,某些利益相關者基于對自身利益的考慮,可能會反對實施新的方法。
此時,企業需要研究這些變化是否可能給企業帶來成功的機會。在這種情況下,企業可以根據經營的需要,在不影響企業總體文化一致的前提下,對某種經營業務實行不同的文化管理。
(四)重新制定戰略
在第四象限,企業在處理戰略與文化的關系時,遇到了極大的挑戰。企業在實施一個新戰略時,組織的要素會發生重大的變化,又多與企業現有的文化很不一致,或受到現有文化的抵制。對于企業來講,這是個兩難問題。
在這種情況下,企業首先要考察是否有必要推行這個新戰略。如果沒有必要,企業則需要考慮重新制訂戰略。反之,在企業外部環境發生重大變化,企業考慮到自身長遠利益,必須實施不能迎合企業現有的文化的重大變革,企業則必須進行文化管理,使企業文化也做出相應重大的變化。
為了處理這種重大的變革,企業需要從四個方面采取管理行動:
一是企業的高層管理人員要痛下決心進行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎勵結構,將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上,促進企業文化的轉變。四是設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規范,保證新戰略的順利實施。
責任編輯:roroao
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