三、內部審計實現價值增值的途徑
(一)供應鏈管理理論
1.供應鏈管理的定義
供應鏈是圍繞核心企業,通過信息流、物流/服務流、資金流,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終客戶連成一個整體的功能網鏈。物料在此鏈因加工、包裝、運輸等過程而發生增值,從而給關聯企業帶來收益。供應鏈管理則是為消費者帶來有價值的產品、服務以及信息的、從源頭供應商到最終消費者的集成業務流程。
2.供應鏈管理的特征
供應鏈管理是通過抵銷總成本最小化、客戶服務最優化、總庫存最少化、總周期時間最短化和物流質量最優化等目標之間的沖突,實現供應鏈績效最大化。它存在以下明顯特征:
⑴以客戶滿意為最高目標。它通過降低供應鏈總成本和實現對客戶需求的快速反應,提高客戶滿意度,獲取競爭優勢。
⑵企業之間關系更為密切。參與各方進行跨部門、跨職能、跨企業的密切合作,共享利益,共擔風險,實現多贏。
⑶實施集成化管理。供應鏈管理是利用網絡技術和信息技術,重新組織和安排業務流程,追求物流/服務流、信息流和資金流等方面的集成化。
⑷把供應鏈中所有節點企業作為一個整體進行管理。供應鏈管理覆蓋了從供應商到最終客戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域和過程。
⑸強調和依賴戰略管理。供應鏈管理注重從戰略的、全局的和長遠的角度考慮企業以及整個供應鏈的生存與發展問題,如成員之間績效的評價、激勵機制的建立等。
(二)運用價值鏈管理理論實現價值增值
1.以組織價值最大化為最高目標
若要實現組織價值的最大化,則要以關注組織最重要事項為核心,即關注對組織目標實現起到決定性作用的業務程序。為實現這一目的,內部審計人員通過向總監和經理們提問來收集各部門認為關鍵的業務程序信息,并把這些程序按照重要程度進行排序和操作。
2.加強與企業各部門之間以及外部審計的合作與溝通
內部審計可以充分利用各部門人員的知識、技能和專業勝任能力對有關信息進行評估,這樣比對孤立的信息進行評估能提供更可靠、更相關的信息,也會增進與各部門之間的聯系與合作,從而產生更加有效的組織治理。同時,健全的外部審計流程可以支持內部審計部門對高效公司治理的追求,兩個部門順暢的溝通可以避免低效率和重復工作,檢查和優化現存的治理結構和業務流程。
3.通過集成化管理,不斷創新審計手段,加大非現場審計力度,降低審計成本
提高內部審計效率和效益的有效方法就是不斷創新審計手段,加大非現場審計力度。目前大多數企業存在的內審人員數量與企業規模、業務量的非對稱性矛盾,客觀上要求企業內審部門加大非現場審計力度。同時,信息化建設的飛速發展為非現場審計工作在技術上的突破與創新提供了新的平臺,設計開發審計軟件,實現審計手段電子化,建立內部審計數據庫,已經成為集成化管理的重要手段。
4.將內部審計部門作為一個總體進行評價和控制
內部審計部門是組織控制框架的一部分,但它必須具備自己的控制框架,以監控內部審計部門是否履行職責。內部審計部門能夠增加價值并改善組織治理的一個關鍵途徑便是成功履行該部門在管理層和董事會協助下界定的職責。
5.加強對公司的戰略性內部審計
要求對關系到公司未來的關鍵的長遠計劃進行審計。發展戰略深刻影響公司未來的前途與命運,需要進行有效的控制。戰略決策和戰略管理是管理職能中最重要和最高的層次,內部審計要提升自身的地位和價值,深入參與更高層次的管理活動,成為真正意義上的增值型管理內部審計。
責任編輯:初曉微茫
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