返利是銷售政策比較常見的策略，返利策略用的恰到好處，有利于市場擴張和促進企業發展，但同時也給企業增加很多費用。比如：返利需要客戶交稅，但一般都是企業支付，客戶不管你那么多;還有，企業抬高銷售價，增加了增值稅。所以，返利比率應當控制，越小越好。返利一般要注意以下事項：

　　一是，返利的依據應當以實際回款的數據為標準。所以，要將每個客戶的應收賬款的“貸方”明細統計出來，并剔除與款項無關的數據。

　　二是，需要客戶的確認。最好的辦法應當由客戶提出申請，由企業銷售部先審核，再由財務部核實后，上報總經理審批。

　　三是，稅金問題。在簽定合同前，應當明確返利的稅金由誰支付，避免影響客群關系。