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績效評價常見誤區及應對方法_2022中級經濟師人力資源知識點

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2022-05-24 14:02:30

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當你能夢的時候就不要放棄夢。2022年中級經濟師考試時間為11月12日、13日，備考要趁早，并且備考中少不了理論知識的學習，下面小編為大家帶來了東奧教研團隊為考生們總結的《人力資源》知識點，同學們快快學起來吧。

績效評價常見誤區及應對方法_2022中級經濟師人力資源知識點

【內容導航】

成本領先戰略、差異化戰略、防御者戰略、探索者戰略、跟隨者戰略

【所屬章節】

第七章：績效管理

【知識點】

績效評價常見誤區及應對方法

常見誤區	概念	應對方法
暈輪效應	對一個人進行評價時因為對他的某一特質強烈而清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質	消除評價者的偏見
趨中傾向	有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大，很難全面了解所有員工的工作表現，將員工的考核分數集中在某一固定范圍的變動中，使評價結果缺少好與壞的差異	（1）一方面，評價者需要密切地與員工接觸、徹底與評價標準對比，全面、準確了解被評價者的工作情況（2）另一方面，可以采取強制分配法、排序法等非系統的績效考核方法加以解決
過寬或過嚴傾向	主管人員采取了主觀評價標準，忽略了客觀評價標準，有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向	（1）建立評價者的自信心或舉行角色互換培訓（2）另外，還可以采用強制分配法消除評價誤差
年資或職位傾向	主管傾向于給予那些服務年資較久、擔任職務較高的被評價者較高的分數	通過各種方式使評價者建立起“對事不對人”的觀念
盲點效應	主管難以發現員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足	將更多類型的考核主體納入考核
刻板印象	個人對他人的看法往往受到他人所屬群體的影響	注意從員工的工作行為出發，而不是關注員工的個人特征
首因效應	根據第一印象（最初的印象）去判斷一個人	采取多角度的考核方式
近因效應	根據最近的印象（最終的印象）去判斷一個人	在進行績效考核前，先由員工進行自我總結，以使評價者能夠全面地回顧被考核人員在整個績效考核周期內的表現