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公司的使命與目標
(一)公司的使命
公司的使命是指公司對自身和社會發展所做出的承諾,闡明公司的根本性質和存在的理由。通常包括以下3個方面:
1.公司目的
【定位】生存目的定位
【點睛】為誰做
【具體闡釋】其為公司全體員工樹立了一個共同為之奮斗的價值標準,一般包括股東財富和社會責任。
【舉例】美國赫德森零售公司的公司目的:“為我們的股東提供一種有吸引力的財務收益”。
2.公司宗旨
【定位】經營范圍定位
【點睛】做什么
【具體闡釋】通常包括公司的產品(服務)、顧客對象、市場和技術等幾個方面,其為實現公司目的應進行哪些經營活動指明了方向。
【舉例】寶潔公司的宗旨:“為現在和未來的世世代代,提供優質、超值的品牌日用品和服務”。
3.經營哲學
【定位】經營觀念定位或形象定位
【點睛】怎么做
【具體闡釋】其闡明了公司的經營思想,是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,反映了公司處理自身和社會關系的重點和態度。
【舉例】同仁堂的經營哲學:“品味雖貴,必不敢減物力;炮制雖繁,必不敢省人工”。
(二)公司的目標
公司目標是一個多元化的體系。既包括財務目標,又包括戰略目標;既包括定性目標,又包括定量目標;既包括短期目標,又包括長期目標。
從整個公司的角度來看,獲取良好的財務業績和良好的戰略業績要求公司的管理層既要建立財務目標體系又要建立戰略目標體系。
含義:公司目標是指在分析公司所處外部環境和內部條件的基礎上確定的公司各項經營活動的發展方向和奮斗目標,是公司使命的具體化。建立公司目標體系就是將公司的使命轉換成明確具體的業績標準,從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。
知識點來源:第一章 戰略與戰略管理概述

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