價值鏈分析_CPA戰略答疑
CPA戰略科目的考試理論聯系實際,這無疑增加了考生們的答題難度,但是好詳細是戰略科目同樣具有重點突出的特點,對于處于沖刺復習階段的考生來說,明確的重點才能更節省復習時間!以下為戰略科目重難點問題“價值鏈分析”的相關內容,一起來學習吧!
價值鏈分析
(一)價值鏈的兩類活動
基礎活動 | 內部后勤 | “采購進入企業后,生產之前”的與產品投入有關的活動 |
生產經營 | “生產過程中”的活動(包括生產設備的修理) | |
外部后勤 | “生產完工后”與產品的庫存、分送給購買者有關的活動 | |
市場銷售 | 促進和引導購買者購買企業產品的活動 | |
服務 | “銷售后”與保持和提高產品價值有關的活動(含產品賣出后的修理) | |
支持活動 | 采購管理 | 既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買與管理 |
技術開發 | 既包括生產性技術,也包括非生產性技術 | |
人力資源管理 | 企業職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休 | |
企業基礎設施 | 企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化(不含有形設備)等 |
(二)企業資源能力的價值鏈分析
1.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動
2.明確價值鏈內各種活動之間的聯系
3.明確價值系統內各項價值活動之間的聯系
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