什么是促銷

來源：東奧會計在線責編：李佳儀 2023-02-27 13:28:24

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2024-09-12 03:51:15

什么是促銷

促銷，是指營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的的一種活動。它實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者)發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象(即信息接收者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。

促銷的類型

在市場鋒線上，促銷的對象是井然有序的。對制造商而言，其促銷的對象有三個：即批發商、零售商、消費者;對批發商而言，其促銷的對象有兩個：即零售商、消費者;對零售商而言，其促銷的對象只有一個：即消費者。由此看到，不同的市場主體，有著不同的促銷目標，同時，也構成了不同層次的促銷類型。促銷的類型可分為三種：

1.一級促銷：制造商對批發商的促銷;制造商對零售商的促銷;制造商對消費者的促銷;批發商對零售商的促銷;批發商對消費者的促銷;零售商對消費者的促銷。

2.二級促銷：制造商對批發商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費者的促銷;制造商對批發商對消費者的促銷;批發商對零售商對消費者的促銷。

3.三級促銷：制造商對批發商對零售商對消費者的促銷。

促銷活動之所以有這么大的開支，是因為人們都看好這一銷售方式并得益于最后效果。企業樂意為立竿見影的效果付出。

1.縮短入市的進程：使用促銷手段，旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情，培養顧客的興趣和使用愛好，使顧客盡快地了解產品。

2.激勵消費者初次購買：促銷要求消費者或店鋪的員工親自參與，行動導向目標就是立即實施銷售行為。消費者一般對新產品具有抗拒心理。由于使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍(對新產品一旦不滿意，還要花同樣的價錢去購買老產品，這等于花了兩份的價錢才得到了一個滿意的產品，所以許多消費者在心理上認為買新產品代價高)，消費者就不愿冒風險對新產品進行嘗試。但是，促銷可以讓消費者降低這種風險意識，降低初次消費成本，而去接受新產品。

3.激勵再次購買：當消費者試用了產品以后，如果是基本滿意的，可能會產生重復使用的意愿。但這種消費意愿在初期一定是不強烈的，不可靠的。促銷卻可以幫助他實現這種意愿。如果有一個持續的促銷計劃，可以使消費群基本固定下來。通過首次購買體驗，要留住客戶。

4.提高銷售業績：毫無疑問，促銷是一種競爭，它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動，經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此，在促銷階段，常常會增加消費，提高銷售量。

5.侵略與反侵略競爭：無論是企業發動市場侵略，還是市場的先入者發動反侵略，促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透，加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對，來達到阻擊競爭者的目的。

6.帶動相關產品市場：促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是，在甲產品的促銷過程中，卻可以帶動相關的乙產品之銷售。

7.節慶酬謝：促銷可以使產品在節慶期間或企業慶日期間錦上添花。每當例行節日到來的時候，或是企業有重大喜慶的時候(以及開業上市的時候)，開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯慶。

促銷策略

促銷的目的是贏得潛在客戶的注意；產生利益；激發客戶的購買渴望；刺激客戶的購買行為。企業將其產品或服務的特性傳達給預期客戶的方式被稱為促銷組合。

促銷策略種類

1.銷組合：促銷組合也稱營銷溝通組合，即企業把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系和直復營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起，巧妙運用，以求達到最佳的促效果。可供選擇的促銷組合策略為拉引策略和推動策略。

2.告及管理：廣告費用是廣告管理的一項重要內容。

3.員推銷及管理：人員推銷是指由企業派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。

4.售促進：銷售促進是指在一個較大的目標市場中，為了刺激市場需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。