2020年CPA-戰略《題分寶典》-公司戰略與企業文化
2020年注冊會計師考試正在火熱備考中,對于考生現階段來說更關注的是考試的出題方向與得分點,財管《題分寶典》第八講將為大家解讀公司戰略與企業文化的相關學習內容,大家要認真學習哦~
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> > > > 知識點1 企業文化的類型
【2018年考題·單選題】
志銘公司是一家小型咨詢公司,有20多名員工,員工既負責從市場上承攬咨詢項目,又根據自己的特長和愛好選擇并完成咨詢任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業文化的類型屬于( )。
A.人員導向型
B.權力導向型
C.任務導向型
D.角色導向型
【2017年考題·單選題】
J國的S公司是一家全球500強企業,依靠嚴格的規章制度進行精細化管理,內部等級分明,決策權主要集中在上層,資歷在員工晉升中發揮了重要作用。S公司的企業文化類型屬于( )。
A.任務導向型
B.人員導向型
C.角色導向型
D.權力導向型
樂學一刻-考點相關知識
文化類型 | 闡釋 | 適用情形 |
權力導向型(鐵腕型家長式文化) | 也稱集權式文化。該種文化偏重個人英雄主義,是建立在強人統治的基礎之上。企業文化的宗旨是保證企業家的絕對個人權威,企業家就是原則,是一種“服從文化”。企業的領導方式很強勢,有決斷力,反應速度很快 | 通常存在于家族企業和一些初創企業 |
角色導向型(埃菲爾鐵塔式文化) | 也稱各司其職的文化。該種文化強調員工對企業的忠誠奉獻,企業層級分明,強調規則至上,凡事皆有規章可循,重視正規化,行事態度謹慎保守,做好份內的事即可,回避改變。采用的組織結構往往是職能制組織結構 | 在穩定環境中,這類文化可能導致高效率,但是這類企業不太適合動蕩的環境 |
任務導向型(導彈式文化) | 也稱目標導向型文化。在這種文化中,管理者關心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據它們對企業目標做出的貢獻。采用的組織結構往往是矩陣制組織結構。無連續性是這類企業的一個特征。專長是個人權力和職權的主要來源,并且決定一個人在給定情景中的相對權力 | 常見于新興產業中的企業(特別是一些高科技企業)、公關公司、房地產經紀公司以及銷售公司等。這類文化具有很強的適應性,個人能高度掌控自己分內的工作,在十分動蕩或經常變化的環境中會很成功 |
人員導向型(孵化器式文化) | 也稱利他導向型文化。人員導向型文化的基本思想就是個人理想的完美實現比組織更重要,重視個人才干和技術,組織幫助個人實現目標。組織存在的目的是作為孵化器,為成員自我表現和自我實現服務。人員導向型文化既講個人感情,又主張人人平等。具有很高的相互合作精神,處于十分重視人際關系導向的工作環境 | 常見于小型咨詢公司,也可以是集體開業的醫生、律師和俱樂部等 |
——摘自田明老師基礎精講班
> > > > 知識點2 戰略穩定性與文化適應性
【2019年考題·單選題】
2017年,主營電子商城業務的鑫茂公司制定和實施了新零售戰略,對原有業務進行了較大調整,建立了多家商品銷售實體門店,線上線下業務協同開展。這一變革得到企業固有文化的支持。根據戰略穩定性和文化適應性矩陣的要求,該公司在實施上述新戰略時應( )。
A.以企業使命為基礎
B.加強協調作用
C.重新制定戰略
D.根據文化進行管理
【2018年考題·單選題】
家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業,在保留被并購企業原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結果遭到被并購企業大多數員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業戰略穩定性與文化適應性關系時正確的做法是( )。
A.加強協調作用
B.以企業使命為基礎
C.重新制定戰略
D.根據文化進行管理
【2016年考題·單選題】
甲公司是一家成功的家電企業,多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯網技術的興起,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰略,通過建立“家庭網絡標準產業聯盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時,公司組織結構進行了重大改革,管理制度也作了相應調整,并與企業多年形成的文化保持了一致。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰略時,應當( )。
A.加強協同作用
B.以企業使命為基礎
C.根據文化進行管理
D.重新制定戰略
樂學一刻-考點相關知識
變革管理方式 | 特征 | 管理變革的措施 |
以企業使命為基礎 | 組織要素變化大(變革屬于革命性變革),現有文化支持變革 | (1)企業在進行重大變革時,必須考慮與企業基本使命的關系。企業使命是企業文化的正式基礎 (2)發揮企業現有人員在戰略變革中的作用。現有人員之間具有共同的價值觀念和行為準則,可以保持企業在文化一致的條件下實施變革 (3)在調整企業的獎勵系統時,必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持一致 (4)考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革,不要破壞企業已有的行為準則 |
加強協同作用 | 組織要素變化不大(變革屬于漸進性變革),現有文化支持變革 | (1)利用目前的有利條件,鞏固和加強企業文化 (2)利用文化相對穩定的這一時機,根據企業文化的需求,解決企業生產經營中的問題 |
根據文化進行管理 | 組織要素變化不大(變革屬于漸進性變革),現有文化抵制變革 | 在不影響企業總體文化一致性的前提下,對某種經營業務實行不同的文化管理 |
重新制定戰略 | 組織要素變化大(變革屬于革命性變革),現有文化抵制變革 | 在外部環境發生重大變化時,企業需要重新制定戰略,同時創建適應新戰略的企業文化 企業需要從四個方面采取管理行動: (1)企業的高層管理人員要痛下決心進行變革,并向全體員工講明變革的意義 (2)為了形成新的文化,企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員 (3)改變獎勵結構,將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上,促進企業文化的轉變 (4)設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規范,保證新戰略的順利實施 |
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