物流輔助服務(wù)指的是什么
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物流輔助服務(wù)是指在物流活動中,為了保證貨物能夠順利地從供應(yīng)地運輸?shù)浇邮盏兀瑖@運輸、倉儲等主要物流環(huán)節(jié)而開展的一系列具有輔助性的服務(wù)活動。這些服務(wù)雖然不直接涉及貨物的長距離空間位移,但對于提高物流效率、保障物流質(zhì)量等方面起著至關(guān)重要的作用。
主要包括的服務(wù)類型:
1. 航空服務(wù):
航空地面服務(wù):包括在機(jī)場范圍內(nèi)為航班運行提供的各種服務(wù),如候機(jī)樓管理服務(wù)(如候機(jī)樓內(nèi)的清潔、設(shè)施維護(hù)等)、機(jī)場飛行區(qū)服務(wù)(如跑道維護(hù)、飛機(jī)引導(dǎo)等)、飛機(jī)清潔消毒服務(wù)、空中交通管理服務(wù)等。這些服務(wù)保障了飛機(jī)在機(jī)場的正常起降和乘客的候機(jī)體驗。
通用航空服務(wù):主要是為除了公共航空運輸以外的民用航空活動提供服務(wù),像為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等行業(yè)進(jìn)行航空攝影、航空探礦、航空護(hù)林等飛行作業(yè)提供的飛行保障服務(wù),包括飛機(jī)的維護(hù)、飛行計劃安排等。
2. 港口碼頭服務(wù):
港口設(shè)施經(jīng)營人提供的港口設(shè)施保安服務(wù):確保港口設(shè)施的安全,防止恐怖襲擊、非法入侵等安全威脅。通過安裝監(jiān)控設(shè)備、安排安保人員巡邏等措施,保障港口內(nèi)船舶、貨物和人員的安全。
港口設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù):對港口的碼頭、棧橋、航道、燈塔等設(shè)施進(jìn)行定期的維護(hù)、修理和保養(yǎng),確保港口設(shè)施處于良好的運行狀態(tài),以滿足船舶靠泊、貨物裝卸等需求。
3. 貨運客運場站服務(wù):
貨運場站服務(wù):主要是在貨物運輸過程中,為貨物的集散、中轉(zhuǎn)、倉儲等提供場所和相關(guān)服務(wù)。比如,貨運場站為貨物提供裝卸、搬運服務(wù),對貨物進(jìn)行簡單的分類、整理,還可以提供貨物的暫存?zhèn)}庫,方便貨物的轉(zhuǎn)運和銜接不同的運輸方式。
客運場站服務(wù):在客運交通樞紐,如汽車站、火車站、地鐵站等場所,為旅客提供候車、售票、安檢、行包寄存等服務(wù)。這些服務(wù)能夠使旅客更加方便、快捷、安全地乘坐交通工具。
4. 打撈救助服務(wù):
當(dāng)船舶在水上發(fā)生事故,如沉沒、擱淺、碰撞等情況時,提供打撈救助服務(wù)。包括使用專業(yè)的打撈設(shè)備將沉沒的船舶打撈出水,對遇險船舶進(jìn)行拖帶、救援,以及對船上的人員和貨物進(jìn)行救助等。這對于減少船舶事故損失、保護(hù)海洋環(huán)境等方面具有重要意義。
5. 貨物運輸代理服務(wù):
也稱貨代服務(wù),是受貨物收貨人、發(fā)貨人或者其代理人的委托,以委托人的名義或者以自己的名義,在不直接提供貨物運輸服務(wù)的情況下,為委托人辦理貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)的服務(wù)。例如,貨代公司可以為客戶選擇合適的運輸方式(公路、鐵路、水路、航空等)和運輸路線,辦理訂艙、報關(guān)、報檢等手續(xù),協(xié)調(diào)貨物的裝卸和運輸過程中的各種問題。
6. 代理報關(guān)服務(wù):
是指接受進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人委托,代為辦理報關(guān)手續(xù)的服務(wù)。報關(guān)服務(wù)包括填寫報關(guān)單、提交相關(guān)單證(如進(jìn)出口許可證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單等)、協(xié)助海關(guān)查驗貨物等一系列工作。專業(yè)的代理報關(guān)服務(wù)能夠確保進(jìn)出口貨物符合海關(guān)的監(jiān)管要求,順利完成通關(guān)手續(xù)。
7. 倉儲服務(wù):
是指利用倉庫、貨場或者其他場所代客貯放、保管貨物的業(yè)務(wù)活動。倉儲服務(wù)不僅包括貨物的存放,還涉及貨物的入庫驗收(檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量等)、在庫保管(如對貨物進(jìn)行合理的堆碼、溫濕度控制等)、出庫復(fù)核等環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的倉儲管理,可以保證貨物的完好無損,并且方便貨物的及時提取和配送。
8. 裝卸搬運服務(wù):
是指使用裝卸搬運工具或者人力、畜力將貨物在運輸工具之間、裝卸現(xiàn)場之間或者運輸工具與裝卸現(xiàn)場之間進(jìn)行裝卸和搬運的業(yè)務(wù)活動。例如,在港口將貨物從船上卸到碼頭,再搬運到倉庫;在物流倉庫內(nèi)將貨物從貨架上搬下來裝車等。裝卸搬運服務(wù)是物流過程中最基本的操作環(huán)節(jié),其效率的高低直接影響物流的整體效率。
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