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績效管理的目的及意義?

來源:東奧會計在線責編:東奧實操2023-12-29 10:01:17

【問題】績效管理的目的及意義?

績效管理的目的及意義?

【答案】

管理目的:

1. 實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,并且能隨需而變。

2. 在實現(xiàn)企業(yè)目標的原則下,平衡各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

3. 對于執(zhí)行業(yè)務(wù)的員工,分別給予公平合理的執(zhí)行力評價(績效考核)。

4. 從《績效考核》的結(jié)果,進行績效分析,找出企業(yè)的弱點與優(yōu)勢。

5. 通過《績效溝通》的手段,解決員工執(zhí)行力的障礙,并加以排除。

6. 定期召開《績效管理會議》,檢討制度上的缺陷、操作的缺點、相關(guān)事項的改進。

7. 采取PDCA的循環(huán)方式,不斷完善績效管理體系運作。

管理意義:

1. 績效管理促進組織和個人績效的提升

績效管理通過設(shè)定科學合理的組織目標、部門目標和個人目標,為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題,給下屬提供必要的工作指導和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進,保證績效目標的實現(xiàn)。在績效考核評價環(huán)節(jié),對個人和部門的階段工作進行客觀公正的評價,明確個人和部門對組織的貢獻,通過多種方式激勵高績效部門和員工繼續(xù)努力提升績效,督促低績效的部門和員工找出差距改善績效。在績效反饋面談過程中,通過考核者與被考核者面對面的交流溝通,幫助被考核者分析工作中的長處和不足,鼓勵下屬揚長避短,促進個人得到發(fā)展;對績效水平較差的組織和個人,考核者應(yīng)幫助被考核者制定詳細的績效改善計劃和實施舉措;在績效反饋階段,考核者應(yīng)和被考核者就下一階段工作提出新的績效目標并達成共識,被考核者承諾目標的完成。在企業(yè)正常運營情況下,部門或個人新的目標應(yīng)超出前一階段目標,激勵組織和個人進一步提升績效,經(jīng)過這樣績效管理循環(huán),組織和個人的績效就會得到全面提升。

另一方面,績效管理通過對員工進行甄選與區(qū)分,保證優(yōu)秀人才脫穎而出,同時淘汰不適合的人員。通過績效管理能使內(nèi)部人才得到成長,同時能吸引外部優(yōu)秀人才,使人力資源能滿足組織發(fā)展的需要,促進組織績效和個人績效的提升。

2. 績效管理促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

企業(yè)管理涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問題,對事的管理就是流程問題。所謂流程,就是一件事情或者一個業(yè)務(wù)如何運作,涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題,上述四個環(huán)節(jié)的不同安排都會對產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響,極大的影響著組織的效率。

在績效管理過程中,各級管理者都應(yīng)從公司整體利益以及工作效率出發(fā),盡量提高業(yè)務(wù)處理的效率,應(yīng)該在上述四個方面不斷進行調(diào)整優(yōu)化,使組織運行效率逐漸提高,在提升了組織運行效率的同時,逐步優(yōu)化了公司管理流程和業(yè)務(wù)流程。

3. 績效管理保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略,有遠期發(fā)展目標及發(fā)展規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境的預(yù)期變化以及企業(yè)內(nèi)部條件制定出年度經(jīng)營計劃及投資計劃,在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)年度經(jīng)營目標。企業(yè)管理者將公司的年度經(jīng)營目標向各個部門分解就成為部門的年度業(yè)績目標,各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標。

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