企業內部和企業間價值鏈分析_2025年高級會計實務知識點
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【所屬章節】第五章：企業成本管理
【知識點】企業內部和企業間價值鏈分析
企業內部和企業間價值鏈分析（★★★）
（一）價值鏈分析的含義（重點是價值活動分析）
1.含義。價值鏈是指企業價值創造過程中一系列不相同但相互關聯的價值活動的集和。企業其實是研發、設計、生產、營銷和售后服務等一系列價值活動的集合。或者說，企業本身就是一條由各項作業連接而成的作業鏈。
企業作為作業鏈，其每完成一項作業都要消耗一定的資源，而作業產出又形成一定價值，并轉移到下一個作業之中，依次轉移，直至形成產成品并最終提供給外部顧客。
2.特點
從價值形成過程看，價值鏈就是從價值角度所反映的作業鏈。
（1）企業的各項作業活動之間存在緊密關聯，如“供應——生產——銷售”等環節之間存在上、下游間的作業聯動關系。
（2）每項價值活動都可能給企業創造有形或無形的價值，這就意味著企業需要通過成本信息等鑒別出哪些作業是有價值的（即增值作業）、哪些作業對企業價值增值作用微乎其微（即非增值作業），對企業沒有價值增值的作業可以采用諸如外包、戰略聯盟等方式，從企業價值鏈中剔除，以突出企業的核心能力與競爭優勢。通過價值分析和管理，最終使企業各項作業活動所創造的價值增值最大化。
（3）價值鏈并不局限于企業內部的各項作業活動，它還拓展到企業與供應商、企業與銷售商、企業與顧客等上下游之間的作業鏈條之中，從而形成企業與企業間的資源共享與交易平臺，以實現企業間基于競爭的合作共贏。具體如下圖：
(二)企業內部價值鏈分析
1.內部價值鏈的含義
根據邁克爾·波特的分析框架，企業內部價值鏈是指企業內部為顧客創造價值的主要活動及相關支持活動，這些價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類。
基本活動包括進貨作業、生產作業、出貨作業、市場營銷、售后服務。
輔助活動包括企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、采購。
2.內部價值鏈的分析目的
在于通過分析以判斷企業內部各項作業是否有價值，發現增加價值或降低成本的機會，從而識別和確定企業的關鍵成功因素。
3.內部價值鏈分析可以分為以下四個步驟：
(1)識別企業價值鏈的主要活動(五+四)。
一般來說，產業特點決定著企業價值鏈的形式，企業應根據自身競爭戰略選擇對企業最有價值的作業。
(2)價值活動的成本動因分析。
在企業內部，分析每項價值活動的成本動因，可以幫助企業識別出具有成本優勢的作業或活動。
(3)分析價值活動之間的關聯性。
一項價值活動的成本改進可能降低或增加另一項價值活動的成本。
(4)增加價值或降低成本以建立競爭優勢。
企業在識別價值活動、成本動因分析和關聯分析基礎上，推進價值活動的優化與協調，為建立持久競爭優勢采取改進行動。具體包括(三個識別)：
①識別競爭優勢。價值鏈分析——識別企業競爭優勢以及在整個行業價值鏈中的位置——確定企業是采取成本領先(產品總成本)還是差異化競爭(獨特性而獲得市場的溢價和報酬)戰略。
②識別增加價值的機會。識別出企業哪些價值活動能夠增加顧客價值，而哪些不能。
③識別降低成本的機會。在價值活動和成本動因分析中找出不具備競爭優勢的作業或活動，通過成本動因控制或價值鏈重構來消除這些活動，以降低企業總成本。
(三)企業間價值鏈分析
1.縱向價值鏈分析
它是將企業看作是整個產業價值創造的一個環節，以分析企業在所處產業上、中、下游價值鏈分工中的戰略定位。
從產業發展角度看，“縱向一體化”將有助于節約企業之間的交易成本，提高產業的產出效率。
2.橫向價值鏈分析
它主要分析現實或潛在競爭對手對企業價值創造活動的影響，旨在明確競爭對手在市場競爭中的優劣勢，從而明確企業自身的戰略定位。
從橫向價值鏈及其整合角度看，“橫向一體化”的最大優勢在于發揮產業內的規模經濟，產業內的核心企業借助其規模經濟效應而降低單位產出的成本，并大大提升其在同行業中的競爭優勢。
總之，價值鏈分析是企業從事戰略成本管理的邏輯起點，同時體現了戰略成本管理的核心理念，即成本管理不是針對“成本”的管理，而是從戰略角度針對企業“業務”的管理;不是針對成本結果的管理，而是針對成本形成過程及成本動因的管理。
注：以上高級會計師考試知識點內容來自東奧老師授課講義
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