隨著“大智移云”等新技術的發展和迅速普及，為企業集團財務共享服務帶來了新的解決方案，企業積極利用各種先進的技術和工具，促使財務處理不斷向自動化、智能化、無紙化方向發展。

（一）使用SaaS云軟件優化財務共享服務

軟件運營服務，是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。在這種模式下，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，通過互聯網提供軟件給客戶，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商購買所需的應用軟件服務，按購買服務類型和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。

在財務共享服務模式下，企業集團租用外部的SaaS云軟件，取得SaaS云軟件的使用權，從而獲得云軟件的業務處理服務。目前，比較成熟的、被廣泛使用的云軟件有商旅報銷云軟件、發票協同云軟件、 產供銷協同云軟件等。

（二）SaaS云軟件的使用為財務共享服務帶來的革新

1.企業通過云軟件可以實現與上下游企業及政府稅務系統之間的信息共享

SaaS云軟件的發展，使得企業集團在業務處理上，不僅可以打通內部的業務端和財務端，實現信息集成，同時還可以幫助企業與外部單位有效連接，實現信息交互，從而進一步提升財務處理的自動化程度。

以產供銷協同云軟件為例，企業通過云平臺實現與上下游的供應商、客戶在同一平臺上共享電子業務數據；以差旅報銷云軟件為例，企業通過云軟件實現與差旅供應商共享電子業務數據，提高會計處理自動化程度。

2.以高質量的電子數據作為記賬依據，提升處理效率

在采用SaaS云軟件的財務共享模式下，通過與外部云平臺軟件對接，采集快捷、準確的電子數據進行自動化財務處理，實現票據的自動核對等，大大提高了會計處理自動化的程度，同時豐富了業務數據庫的內容，可以支持更多的財務分析和管控。

3.降低企業信息系統使用成本

云軟件的概念出現后，大型企業可以部分租用云平臺軟件和自有信息系統協同。中小企業可以采用公共云軟件服務，無須自建財務信息系統。財務服務將實現按需使用，企業可以根據自身特點及業務需求，選擇自己所需的財務功能，進行彈性配置、即選即用，滿足企業個性化需求，不需再費時費力定制軟件，極大降低了軟件使用成本。

（三）移動互聯網在財務共享服務中的運用

移動互聯網將移動通信和互聯網結合起來，通過包括智能手機、平板電腦等在內的智能移動終端和企業服務器、計算機等進行信息交互。借助于移動互聯網，企業管理者及業務人員可以突破辦公場所、上網條件等限制，通過智能手機、平板電腦、云桌面等智能終端對諸多業務進行方便快捷的移動管理。移動互聯網給財務共享也帶來了深遠的影響。

移動互聯網給財務共享帶來的影響：

（1）隨時隨地處理，快速響應。企業管理者及業務人員可以通過移動智能終端的自主配置平臺，選擇自身所關注的業務，實時獲取所需信息，并進行業務實時處理，實現財務信息系統的全面、深入、個性化使用。通過移動App實現差旅出行、財務報銷、業務審批、財務審核、報表查詢、可視分析等諸多業務的移動操作及遠程處理，突破辦公場所、上網條件等限制，使財務業務操作及管理隨時隨地、觸手可及。

（2）方便快捷，提升用戶體驗。移動互聯網帶來了用戶的良好體驗，通過移動互聯網可以隨時接收和上傳信息，不再受時間和地域的約束，與之相應的自助服務和幫助系統可以幫助用戶更好地學習和體驗。以報銷業務為例，相當多的企業將差旅報銷App和財務共享服務中心的系統進行連接，支持員工線上申請、審批、購買出行服務、提出報銷申請，提取數據填寫報銷單據等，大大簡化了原來煩瑣的差旅報銷流程，有力支撐了企業運行和發展。

（四）機器人流程自動化（RPA）在財務共享中的應用

RPA是以機器人作為虛擬勞動力，依據預先設定的程序與現有用戶系統進行交互并完成預期的任務。它是可以模仿人在計算機上的操作，重復執行大量標準化業務的軟件。

RPA通常適合部署在具有以下特征的業務場景上：①高頻且大量數據處理。例如大量數據的計算、每日大量費用單據的審核等。②人工處理易錯的業務。例如RPA代替人工進行系統數據的錄入、數據核對等。③涉及多個異構系統的操作。例如企業擁有多個系統，使得整套業務流程需頻繁跨系統或平臺操作。④業務規則明確且流程固定的業務。例如發票驗真、銀行對賬等。

當前的RPA開發軟件功能較為強大，對用戶頗為友好，容易學習和掌握。RPA的優點非常明顯，其能處理大量、重復性的工作，還能24小時不間斷地執行任務，大大降低了人力成本，提升了工作效率，只要設計好程序，前期做好流程、文件、數據的標準化，RPA就能做到零出錯，避免人為造成的錯誤。并且RPA是非侵入式的程序，其應用不改變原有的IT結構和系統。

RPA的應用已經涵蓋了采購和付款、銷售和收款、固定資產、費用與報銷、現金管理、總賬處理和其他一些流程性財務業務。很多企業將RPA技術應用于財務共享服務中心，替代人工勞動，進一步提升財務共享服務中心的效率

（五）大數據分析和數據可視化在財務共享服務中的應用

1.大數據技術不僅要求企業在全流程、全生命周期的數據層面的快速協同，而且需要融合上下游供應鏈合作伙伴的數據。隨著數據技術從關系型數據庫到數據倉庫、聯機分析，再到數據挖掘和可視化，大數據技術的應用場景越來越豐富，幫助企業從海量數據中挖掘有價值的信息， 支持企業管理者作出更明智的戰略及經營決策。數據也將成為企業重要的資產，形成企業核心競爭力，影響著企業的未來。

2.數據可視化是關于數據視覺表現形式的科學技術。數據可視化借助于圖形化手段，清晰有效地傳達與溝通信息。為了有效地進行思想傳達，數據傳遞中形式與功能需要并重，盡可能直觀、有效地傳達關鍵內容與特征，促進數據使用者對數據的深入理解和洞察。數據可視化的終極目標是助力使用者洞悉蘊含在數據中的現象和本質規律，包括對數據的探索、分析、發現、解釋等。可視化的目標是有效呈現數據的重要特征，揭示客觀規律，輔助人們理解事物概念和過程，促進人們的溝通交流與合作等。

3.企業的財務共享服務中心是企業信息流的關鍵環節，負責加工處理企業基礎業務數據。隨著數字化的推進，企業匯聚了大量數據，大數據的出現使財務分析不再局限于傳統的財務維度，而是能夠更好地基于對企業內外部多種數據的分析服務于業務部門，實現業財融合。 財務共享服務中心將逐步成為更強意義上的企業數據中心，開展各種數據的分析，對數據進行深度挖掘，通過高效的報告系統，實現各類業務數據的實時可視化呈現和分發，為企業管理者提供決策依據，提升企業核心競爭力。

企業對數據分析的結果需要以科學的方式進行展示，數據可視化理論和方法就是關鍵，當前很多企業集團的財務共享服務中心采用各種數據可視化方法進行數據展示，“財務駕駛艙”等數據看板對于幫助企業內部信息使用者全面了解企業發揮了重要作用。

財務轉型的背景