關(guān)鍵績效指標(biāo)法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)_2024年高級會計(jì)實(shí)務(wù)重要知識點(diǎn)
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【知識點(diǎn)】關(guān)鍵績效指標(biāo)法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)
【所屬章節(jié)】第六章 企業(yè)績效管理
關(guān)鍵績效指標(biāo)法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)
(一)關(guān)鍵績效指標(biāo)法的含義
關(guān)鍵績效指標(biāo)法是指基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過建立關(guān)鍵績效指標(biāo)(簡稱KPI)體系，將價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)有效聯(lián)系，并據(jù)此進(jìn)行績效管理的方法。
關(guān)鍵績效指標(biāo)，是對企業(yè)績效產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的指標(biāo)，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵成果領(lǐng)域的績效特征分析，識別和提煉出的最能有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo)。關(guān)鍵績效指標(biāo)法可單獨(dú)使用，也可與經(jīng)濟(jì)增加值法、平衡計(jì)分卡等其他方法結(jié)合使用。
采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法，必須簡化評價(jià)指標(biāo)體系，只要選擇與戰(zhàn)略推進(jìn)密切相關(guān)的指標(biāo)對相關(guān)人員進(jìn)行評價(jià)即可。
企業(yè)應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法，應(yīng)綜合考慮績效評價(jià)期間宏觀經(jīng)濟(jì)政策、外部市場環(huán)境、內(nèi)部管理需要等因素，構(gòu)建指標(biāo)體系。
戰(zhàn)略目標(biāo)是確定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的基礎(chǔ)，關(guān)鍵績效指標(biāo)反映戰(zhàn)略目標(biāo)，對戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施效果進(jìn)行衡量和監(jiān)控。企業(yè)應(yīng)清晰識別價(jià)值創(chuàng)造模式，按照價(jià)值創(chuàng)造路徑識別出關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，科學(xué)地選擇和設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)。
(二)關(guān)鍵績效指標(biāo)法的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn) | （1）使企業(yè)績效評價(jià)與戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) （2）通過識別的價(jià)值創(chuàng)造模式把握關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，能夠更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo) （3）評價(jià)指標(biāo)數(shù)量相對較少，易于理解和使用，實(shí)施成本相對較低，有利于推廣實(shí)施 |
缺點(diǎn) | 關(guān)鍵績效指標(biāo)的選取需要透徹理解企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標(biāo)，有效識別核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不當(dāng)將導(dǎo)致錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向或管理缺失 |
注：以上高級會計(jì)師考試知識點(diǎn)內(nèi)容來自東奧老師授課講義
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