考點3：企業戰略的實施（★★★）

企業戰略實施是企業戰略管理的關鍵環節，是動員企業全體成員充分利用并協調企業內外一切可以利用的資源，朝著企業戰略所指的方向，自覺而努力地貫徹戰略，以期更好地實現企業戰略目標的過程。

（一）企業戰略實施的步驟

?戰略變化分析。

?戰略方案分解與實施。

?戰略實施的考核與激勵。企業戰略實施的考核通常采用關鍵績效指標法、平衡計分卡等方法實施。

（二）企業戰略實施的模式

（1）指揮型

特點：企業高層管理者考慮的是如何制定一個最佳戰略。

過程：戰略制定者，即企業高層管理者提出企業戰略的初步方案，經研究后做出決策，確定戰略后，向戰略執行者宣布企業戰略，安排其推動執行。

（2）變革型

特點：企業高層管理者制定戰略的同時，更加關注如何實施戰略。

在高層管理者的主導下，企業將會采取一系列變革舉措，保障戰略的落實，企業重視運用組織結構、激勵手段和控制系統促進戰略實施。

缺點：過分強調組織體系和結構，有可能失去戰略的靈活性。

適用性：適合于環境確定性較大的企業。

（3）合作型

把戰略實施的相關責任范圍擴大到企業其他層級管理者，調動了其他層級管理者的積極性和創造性。

特點：協調其他層級管理者從一開始就承擔有關的戰略責任。

優點：戰略實施建立在集體智慧的基礎之上，提高了戰略實施成功的可行性。

缺點：戰略是持不同觀點、不同目的的參與者相互協商后的產物，可能會降低戰略的經濟合理性。

適用性：復雜而又缺少穩定性環境的企業。

（4）文化型

力圖使企業所有員工都參與到企業戰略的實施中。

企業高層管理者擔任指導者的角色，通過灌輸一種恰當的企業文化，使戰略得以實施。

局限性：企業員工必須有較高的素質，企業要耗費較多的人力和時間，強烈的企業文化可能會掩蓋企業中存在的某些問題。

（5）增長型

企業的戰略是從基層單位自下而上地形成。它的關鍵是激勵下層管理者的創造性。

特點：該模式對企業高層管理者的要求較高，需要正確評判下層管理者的各種建議，淘汰不適當的方案。

五種戰略實施模式對比：

　關于企業戰略的說法，正確的是（   ）。

A.企業可采用關鍵績效指標法進行戰略考核

B.戰略方案分解是實施企業戰略的第一步

C.準備戰略方案是制定企業戰略的第一步

D.企業可采用指揮型戰略實施模式自下而上形成企業戰略

【答案】A

【解析】企業戰略實施的考核通常采用關鍵績效指標法、平衡計分卡等方法實施，故A正確。戰略變化分析是實施企業戰略的第一步，故B錯誤。制定企業戰略首先必須確定企業愿景、使命和戰略目標，故C錯誤。指揮型是自上而下形成企業戰略，故D錯誤。

　企業高層領導決定企業戰略，并強制下級管理人員實施，這種戰略實施模式為（   ）模式。

A.指揮型

B.轉化型

C.增長型

D.合作型

【答案】A

【解析】指揮型，戰略制定者，即企業高層管理者提出企業戰略的初步方案，經研究后做出決策，確定戰略后，向戰略執行者宣布企業戰略，安排其推動執行。

　企業將戰略決策范圍擴大到企業其他管理者，調動了其他管理者的積極性和創造性。這種戰略實施模式屬于（   ）。

A.合作型

B.變革型

C.文化型

D.增長型

【答案】A

【解析】合作型，把戰略實施的相關責任范圍擴大到企業其他層級管理者，調動了其他層級管理者的積極性和創造性。協調其他層級管理者從一開始就承擔有關的戰略責任。故選A。

（三）7S模型

　下列要素中，屬于麥肯錫7S模型中“硬件” 要素的是（   ）。

A.人員

B.共同價值觀

C.技能

D.戰略

【答案】D

【解析】麥肯錫7S模型的硬件要素包括：戰略、制度、結構。選項A、B、C都屬于軟件要素。