監督道德合規的方法—2025年cma考試p2基礎知識點
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【所屬章節】
第六章 職業道德
【知識點】
監督道德合規的方法
人員績效反饋環
業績考核和發展系統必須與道德行為要求完全一致,建立員工定期考核系統(至少每年進行一次)。
績效考核流程必須包括360度信息,即包括內部反應,又包括外部反應,以便評估事實是否真正如此。
關鍵績效指標(KPI)必須包括員工相關道德行為規范。
持續調查工具
持續調查是很有效的道德監督工具,尤其針對管理層。
調查結果可以用于激勵員工關注和改進道德遵守行動。
調查結果也可以成為向高管層反饋組織道德規范實施情況的反饋信息。
可以幫助公司轉變為一個學習和發展型組織。
設置舉報框架
創造一種“員工能夠不懼報復而自由提出問題和關注”的文化,是構成誠信型組織的六個關鍵因素之一。
有效的反饋系統包括建立保密框架,讓員工報告可能違反組織道德規范的行為,以及道德遵守方面挑戰組織的決策。
美國注冊舞弊審查師協會(ACFE)曾指出,在所有發現的金額100萬美元以上的欺詐中, 44%是通過舉報熱線報告的。
注:以上內容來自東奧周默老師基礎班講義
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