標(biāo)桿管理_2021年cma考試p1知識(shí)點(diǎn)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
標(biāo)桿管理
【所屬章節(jié)】
第四章 成本管理
【知識(shí)點(diǎn)】
標(biāo)桿管理
標(biāo)桿管理
(一)基本理念
定義
標(biāo)桿管理是一項(xiàng)通過衡量比較來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的過程,它強(qiáng)調(diào)的就是以卓越的企業(yè)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象,通過持續(xù)改善來強(qiáng)化本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
實(shí)質(zhì)
標(biāo)桿管理的實(shí)質(zhì)是模仿和創(chuàng)新,是一個(gè)有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。
意義
企業(yè)重新思考和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)模式,借鑒先進(jìn)的模式和理念,再進(jìn)行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營(yíng)模式。
(二)對(duì)標(biāo)選擇
? 在對(duì)標(biāo)的過程中,企業(yè)可以選取財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也可以選取非財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
? 對(duì)標(biāo)的對(duì)象可以是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)也可以是企業(yè)甚至行業(yè)的外部標(biāo)準(zhǔn)
? 在評(píng)估企業(yè)流程的效果、效率和適應(yīng)性上,標(biāo)桿管理可以和流程分析結(jié)合使用
? 使用標(biāo)桿管理需要關(guān)注選取對(duì)象的可比性問題
(注:以上CMA考試知識(shí)點(diǎn)選自劉佳老師CMA《財(cái)務(wù)規(guī)劃、績(jī)效與分析》授課講義)
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