財(cái)務(wù)人何以在財(cái)務(wù)自動(dòng)化時(shí)代謀求生存
“我們預(yù)計(jì)到2025年，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)都會(huì)被機(jī)器人替代。”這不是危言聳聽(tīng)，現(xiàn)如今，德勤智能機(jī)器人中心已經(jīng)與多家企事業(yè)單位建立合作，提供財(cái)務(wù)自動(dòng)化流程解決方案。“小勤人”幾分鐘就能完成財(cái)務(wù)幾十分鐘才能完成的基礎(chǔ)工作，且可以7×24小時(shí)不間斷工作！機(jī)器人為財(cái)務(wù)部門的工作帶來(lái)效率的提升，幫助財(cái)務(wù)人員完成大量重復(fù)規(guī)則化的工作。
3、4個(gè)小時(shí)完成一個(gè)財(cái)務(wù)人一天的工作
“小勤人”可以將財(cái)務(wù)人從重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)。現(xiàn)在只需要財(cái)務(wù)人員把增值稅發(fā)票放入掃描儀中進(jìn)行掃描，剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技術(shù)和Insight Tax Cloud發(fā)票查驗(yàn)云助手，不到一分鐘的時(shí)間，“小勤人”已經(jīng)成功查驗(yàn)了一張發(fā)票并在Excel表中登記了結(jié)果。
開(kāi)票新玩法 75%效率提升
引入“小勤人”之后，通過(guò)機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)的運(yùn)用，提高了財(cái)務(wù)部門人員配置的合理性和有效性，達(dá)到了人力資源和工作強(qiáng)度的“削峰填谷”。
預(yù)計(jì)每個(gè)開(kāi)票流程可由20分鐘縮減到5分鐘，每天縮短每個(gè)FTE 6H的工作時(shí)間（75%效率提升）此外，月末關(guān)賬的峰值時(shí)段，機(jī)器人的7×24小時(shí)不間斷工作，能夠很好緩解財(cái)務(wù)人員的工作壓力。
往來(lái)結(jié)轉(zhuǎn)和盤點(diǎn)新玩法 1天做完40多人的工作
某餐飲集團(tuán)當(dāng)前門店數(shù)量近200家，隨著業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張，報(bào)銷、收入確認(rèn)、往來(lái)結(jié)轉(zhuǎn)和月末盤點(diǎn)等流程的處理難度不斷加大，效率較低，人力成本逐年增加。引入“小勤人”之后，月結(jié)周期開(kāi)始的第一天，財(cái)務(wù)人員將收集到的門店盤點(diǎn)結(jié)果放在了公共盤，維護(hù)好了公司代碼主數(shù)據(jù)，并且給機(jī)器人專用郵箱發(fā)送了作業(yè)開(kāi)始的指令，5分鐘后第一家門店的結(jié)轉(zhuǎn)已經(jīng)完成，一刻鐘后第一家門店的盤點(diǎn)也被標(biāo)記為已完成。機(jī)器人在工作日結(jié)束的時(shí)候發(fā)來(lái)了郵件告知任務(wù)結(jié)束，附件包含了所有生成的憑證。
財(cái)務(wù)自動(dòng)化時(shí)代下，財(cái)務(wù)人何去何從
許多財(cái)務(wù)人，尤其是從事基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人，看完這些應(yīng)該都感到了危機(jī)感，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在每天那些占用大量時(shí)間的、基礎(chǔ)的、繁瑣的工作，機(jī)器人幾分鐘就能完成。
但事實(shí)上，研發(fā)財(cái)務(wù)機(jī)器人的目的并不是為了取代人類，而是幫助人類從基礎(chǔ)的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，從而關(guān)注更高價(jià)值的任務(wù)。
目前大部分的財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作、內(nèi)部控制、報(bào)告生成、執(zhí)行記賬等基礎(chǔ)生產(chǎn)工作占到了極大比例，真正需要時(shí)間思考的分析決策工作則被擠壓。
通過(guò)機(jī)器人技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，高技能和受過(guò)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)員工可以根據(jù)自己的能力被重新定位。未來(lái)，機(jī)器人處理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)+人力員工審計(jì)/檢查的人機(jī)交互和服務(wù)交付新模式將被廣泛應(yīng)用于企業(yè)，財(cái)務(wù)自動(dòng)化時(shí)代的大門正徐徐開(kāi)啟。
但是被取代的，不是所有財(cái)務(wù)人！那么哪些工作是機(jī)器人做不了的？財(cái)務(wù)人如何做出順應(yīng)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)型？
1．分析能力
機(jī)器人處理完的一堆數(shù)據(jù)和報(bào)表，只有通過(guò)人的思考分析，解讀出數(shù)據(jù)背后的信息，才能轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有用的決策，這些決策包括計(jì)劃預(yù)測(cè)、內(nèi)部控制、投資分析等等。多維度、多層面的思考能力，是機(jī)器人沒(méi)有的。
2．跨領(lǐng)域復(fù)合知識(shí)
如今財(cái)務(wù)圈反復(fù)強(qiáng)調(diào)業(yè)財(cái)融合是大勢(shì)所趨，財(cái)務(wù)人不止要懂財(cái)務(wù)知識(shí)，更要懂業(yè)務(wù)、了解行業(yè)。只有成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴，才能有的放矢地幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。同時(shí)，為了在未來(lái)能和財(cái)務(wù)機(jī)器人“并肩作戰(zhàn)”，IT知識(shí)、程序算法化的思維也成了財(cái)務(wù)人的一項(xiàng)必修課。
3．管理會(huì)計(jì)觀
財(cái)務(wù)人早已不是賬房先生的角色，作為企業(yè)中相對(duì)獨(dú)立的部門，財(cái)務(wù)人必須要站在管理會(huì)計(jì)的角度，客觀公正地看待一切經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。不拘泥于報(bào)表數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)要結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)情況，站在更高的視野、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去分析決策，做到資源的最合理配置。
4．學(xué)習(xí)能力
活到老學(xué)到老，財(cái)務(wù)尤其如此。財(cái)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)教育的內(nèi)容非常多，財(cái)務(wù)人必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的熱情，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高，轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)，才能擺脫基礎(chǔ)財(cái)務(wù)的淘汰危機(jī)，因此CMA應(yīng)運(yùn)而生，成為很多財(cái)務(wù)人的不二選擇。
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