2018中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》預(yù)習(xí)考點：市場的含義
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
一、市場的含義
二、市場營銷的含義
三、市場營銷的觀念
【所屬章節(jié)】
本知識點屬于中級經(jīng)濟(jì)師工商管理科目第三章市場營銷與品牌管理
【知識點】：市場的含義、市場營銷的含義、市場營銷的觀念
市場的含義
市場是某種產(chǎn)品或勞務(wù)的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和，亦指具有特定需要和欲望，并具有購買力使這種需要和欲望得到滿足的消費者群。
市場=人口+購買力+購買欲望
市場營銷的含義
(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是對特定滿足需要對象的愿望，即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產(chǎn)品的欲望。
(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報，從某人那里取得所要東西的行為。交換是一個過程，這個過程被稱為交易，交易是由雙方的價值交換所構(gòu)成的。
(3)關(guān)系。交易構(gòu)建了顧客、供應(yīng)商、分銷商等交易主體的關(guān)系。企業(yè)在市場營銷中努力同有價值的顧客、供應(yīng)商和分銷商建立長期的、互相信任的“雙贏”關(guān)系，這種營銷就是關(guān)系營銷。
(4)營銷者和預(yù)期顧客。市場營銷離不開市場，也離不開從事營銷活動的人，營銷的對象就稱為預(yù)期顧客。
市場營銷的觀念
(1)傳統(tǒng)市場營銷觀念。包括：生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念。
(2)現(xiàn)代市場營銷觀念。現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué)，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。
【例題·單選題】某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為，“只要手表質(zhì)量好，就一定有銷路”，這種營銷觀念屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的( )。
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.社會市場營銷觀念
【答案】C
每個人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力方向。希望大家中級經(jīng)濟(jì)師考試輕松過關(guān)!更多知識點歡迎查看：中級經(jīng)濟(jì)師工商管理知識點。
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