2017稅務師《涉稅服務實務》高頻考點: 業務質量復核與監控
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業務質量復核與監控
1. 業務質量復核
一般可采用三級復核,即現場負責人的復核、項目經理復核、項目負責人復核。口頭咨詢的項目可以適當減少復核級別數。
業務復核內容應當包括:
①業務計劃是否得到執行;
②重大事項是否已提請解決;
③與稅務機關溝通情況是否得到記錄;
④已執行的工作是否支持形成的結論,并得以適當記錄;
⑤獲取的證據是否充分、適當;
⑥業務目標是否實現。
【例題?單選題】稅務師在進行鑒證業務時必須經過三級復核方可出具鑒證報告,下列不屬于三級復核人員的是( )。
A.現場執業稅務師
B.現場負責人
C.項目經理
D.項目負責人
【答案】A
【解析】涉稅鑒證業務的復核級別不應少于三級,一般采用的三級復核為:現場負責人的復核、項目經理復核、項目負責人復核。
2. 業務質量監控
業務質量監控制度應當包括以下內容:
①項目風險等級及劃分標準;
②啟動業務質量監控風險等級;
③業務質量監控人員的資格和選定程序;
④業務質量監控程序和內容;
⑤業務質量監控過程記錄要求。
業務質量監控內容應當包括:
①重要風險、質量控制事項處理是否適當,結論是否準確;
②稅法選用是否準確;
③重要證據是否采集;
④對委托人舞弊行為的處理是否恰當;
⑤委托人的委托事項是否完成,結論是否恰當。
【提示】業務監控人員在監控期間不應當以任何方式參與項目和代替項目組進行決策。業務質量監控不減輕項目負責人的質量責任。
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