2017年高級會計師考試案例分析（1.12）

來源：東奧會計在線責編：2017-01-12 11:09:56

　　東奧會計在線高級會計師頻道提供：本篇為2017年高級會計師考試案例分析(1.12)。

　　案例分析題

　　近年來，我國經濟持續快速發展，社會零售總額不斷創新高。但是，國內著名連鎖零售企業SN公司卻感到危機四伏。目前行業內在經歷了并購浪潮之后只剩下為數不多的幾家企業，但彼此之間的競爭日益激烈，價格戰此起彼伏，導致利潤不斷下降。值得慶幸的是，SN公司最強勁的對手近年來禍起蕭墻，陷入了內部的股權斗爭，在業內的競爭力大幅下降，而其他的競爭對手的規模尚小，都不能對SN公司形成重大威脅。此外，雖然連鎖零售業的利潤不如以前，但依然有利可圖，想試水連鎖零售業的企業也不在少數。

　　由于互聯網的發展，商品信息的透明度增加，顧客可以輕松地搜集到各類產品的價格信息，擁有的議價能力越來越強。SN公司的供應商既有大型制造企業，也有中小型的制造企業。大型制造企業往往不只一條分銷渠道，SN公司只是其渠道之一，所以SN公司并不能很好地掌控進貨價格。而對于很多中小型制造企業，SN公司是其主要銷售渠道，具有較強的議價能力。

　　SN公司注意到，最大的威脅似乎并不是來自行業內部，而是來自電子商務市場。網絡安全技術的完善讓安全購物成為現實，智能手機的普及使得人們可以隨時隨地下單購物，網上購物正在成為人們主流的購物方式之一，而且呈現出加速增長的趨勢，這分流了大量本來通過實體店購物的顧客。現在，很多公司的前臺變成了快遞倉庫，而眾多宅男宅女的出現讓網購更加火爆。國內某知名電商企業2013年的銷售額高達1.5萬億，其他電商企業的發展也非常迅速。國家也在不斷加大對電子商務產業的支持力度，2015年國務院推出了“關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見”。

　　要求：

　　(1)從宏觀環境角度簡要分析SN公司面臨的機會與威脅。

　　(2)從五種競爭力角度簡要分析SN公司面臨的機會與威脅。

　　【答案】

　　(1)從PEST角度分析SN公司面臨的機會：

　　經濟環境因素。“近年來，我國經濟持續快速發展，社會零售總額不斷創新高”。

　　從PEST角度分析SN公司面臨的威脅：

　　①政治和法律環境因素。“國家在不斷加大對電子商務產業的支持力度，2015年國務院推出了關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見”。

　　②社會和文化環境因素。“網上購物正在成為人們主流的購物方式之一，而且呈現出加速增長的趨勢;眾多宅男宅女的出現讓網購更加火爆”。

　　③技術環境因素。“網絡安全技術的完善讓安全購物成為現實，智能手機的普及使得人們可以隨時隨地下單購物”。

　　(2)從五種競爭力角度分析SN公司面臨的威脅：

　　①行業新進入者的威脅。“雖然連鎖零售業的利潤不如以前，但依然有利可圖，想試水連鎖零售業的企業也不在少數”。