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績效反饋面談_2022中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點(diǎn)

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：田彤2022-05-31 09:55:22

北京

沖刺教輔

社會不相信庸俗，成功需要汗水和寂寞鑄就。無數(shù)次的質(zhì)疑或是嘲笑，這些都無所謂，記住自己是誰，自己想要什么就足夠了!2022年中級經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月12日、13日，同學(xué)們需要盡快進(jìn)入備考狀態(tài)，鞏固基礎(chǔ)知識點(diǎn)，下面小編為大家?guī)砹藮|奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)的《人力資源》知識點(diǎn)，同學(xué)們快快學(xué)起來吧。

績效反饋面談_2022中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

績效反饋面談操作流程、內(nèi)容、面談中評價(jià)者的誤區(qū)、績效面談的技巧

【所屬章節(jié)】

第七章：績效管理

【知識點(diǎn)】

績效反饋面談

操作流程	面談準(zhǔn)備階段、面談實(shí)施階段、面談評價(jià)階段
內(nèi)容	就績效現(xiàn)狀達(dá)成一致、探討績效中可改進(jìn)之處、商討下一年的工作目標(biāo)
面談中評價(jià)者的誤區(qū)	（1）不適當(dāng)發(fā)問
	（2）理解不足
	（3）期待預(yù)期結(jié)果
	（4）自我中心和感情化的態(tài)度
	（5）以對方為中心及同情的態(tài)度
績效面談的技巧	（1）時(shí)間場所的選擇
	（2）認(rèn)真傾聽
	（3）鼓勵員工多說話
	（4）以積極的方式結(jié)束對話