戰略制定_中級經濟師工商管理考點
來源：東奧會計在線責編：wzq2019-09-03 17:43:33
書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。小編為大家整理了中級經濟師《工商管理》考點：戰略制定，勤奮才是通關的王道，大家請抓緊時間備考吧！
戰略制定
（一）第一步：確定企業愿景、使命與戰略目標（基調、方向）
1. ★企業愿景(我要成為什么？)，是由企業內部的成員所制定，借由團隊討論，獲得企業一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向(從自身角度思考)。企業愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。
2. ★企業使命(我的價值何在？)。企業使命是要說明企業的根本性質與存在的理由(從顧客角度思考)。通常包括以下三個方面的內容：
(1)企業生存目的(滿足顧客什么需求);
(2)企業經營哲學(對經營活動本質性認識);
(3)企業形象(別人眼中的自己)。
3. ★企業戰略目標(我如何實現？)。戰略目標體系的建立是將企業愿景與使命轉化為具體的業績目標(例如：市場份額、客戶滿意度等)，是一個具體化的過程。
（二）第二步：準備戰略方案
在分析企業的內外部環境并確定企業戰略目標后，企業管理者將與企業戰略專家及其他有關人員一起參與企業戰略方案的規劃，即實現戰略目標的詳細行動計劃。
（三）第三步：評價和選擇戰略方案
1. 決策者通過對制定的幾種方案進行評價與比較后，從中選擇一種較滿意(戰略永遠不會有最滿意)的戰略方案。
2. 遵循的基本原則：
(1)擇優原則;
(2)民主協調原則;
(3)綜合平衡原則等。
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注：以上內容選自代國強老師《工商管理》授課講義
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